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Terminplanung in Excel erstellen? Lassen Sie entwickeln.
Ihr Empfang gehört den Patienten, Ihre Werkstatt den Fahrzeugen.
Wer seinen Terminkalender selbst baut und pflegt, verplant vor allem eigene Zeit: Verschiebungen nachtragen, Doppelbuchungen aufspüren, Puffer schätzen, Absagen nachbesetzen und jede Änderung den Monteuren hinterhertelefonieren.
Unsere Entwickler bauen eine individuelle digitale Terminplanung, die Termine nicht bloß einträgt, sondern den Tag wirklich durchplant. Auf Wunsch ist sie an Ihr Praxis- oder Werkstattsystem angebunden – ohne zweites Eintippen.
Namen und Uhrzeiten in Kästchen eintragen lässt jedes Raster. Den Unterschied macht, was Ihre Terminplanung dabei selbst mitdenkt – Dinge, die kein Wandkalender und keine Tabelle leisten.
Anliegen, Kennzeichen und Wunschtermin einsprechen statt tippen – die Terminplanung verteilt alles selbst auf die richtigen Felder.
Zur Auswahl kommen nur Behandler oder Mechaniker, die diese Leistung erbringen dürfen – nicht jeder passt zu jedem Termin.
Aus der Schilderung des Anrufers leitet die KI Terminart und Dauer ab – die MFA oder der Serviceberater bestätigt nur noch.
Taktlänge mal freie Behandler, Bühnen oder Monteure: Die Terminplanung zeigt die echte Restkapazität jedes Tages.
Ein Termin wandert per Klick auf einen anderen Tag – Monteur und Disposition erfahren es sofort, ohne dass jemand anruft.
In der Arztpraxis fragt die Terminmaske nur Name, Geburtsdatum, Terminart und Rückrufnummer ab; Freiwilliges ist gekennzeichnet.
Morgens geht der Tagesplan als PDF an Behandler, Annahme und Monteure, jeder Termin auch als Kalenderdatei – die Basis, mehr noch nicht.
Patienten, Kunden und Leistungsarten laufen verschlüsselt aus der Terminplanung ins PVS oder in Ihre Werkstatt- und Handwerkersoftware.
Absagen, Verschiebungen und Terminhistorie landen automatisch im Dateimanagement – nach Kunde oder Patient sortiert, in Sekunden gefunden.
Jeder vergebene, verschobene und geplatzte Termin fließt in Ihre zentrale Datenbasis – Stoßzeiten und Ausfallquoten lassen sich per KI auswerten.
Gängigen Terminplanern fehlen oft offene Schnittstellen; per API, Webhook oder Import/Export binden wir Gruppenkalender und Auftragsverwaltung an.
Ihr Empfang soll keine Spalten sortieren und nicht erklären, warum zwei Patienten zur selben Uhrzeit dastehen. Sie bekommen die fertige Terminplanung von eigenen, spezialisierten Teams. Dass dabei Verwertbares herauskommt, belegen tausende Projekte in Deutschland, Österreich und der Schweiz.
Wir denken Terminarten, Takt und Annahme mit und bringen ein, wofür im Praxisalltag nie Zeit war.
Ihre Terminplanung klar kalkuliert, mit bis zu drei Korrekturschleifen.
Nach Fertigstellung gehört die Terminplanung vollständig Ihnen.
eine Person, die Ihre Behandler, Bühnen und Abläufe kennt.
Wir sichten Ihre heutige Terminplanung samt Terminarten, Behandlern oder Bühnen und ordnen Funktionen und Aufwand offen ein.
Sie erhalten ein unverbindliches Festpreisangebot. Nach Ihrer Zusage entsteht der erste Entwurf mit Ihren echten Öffnungszeiten.
Bis zu drei Korrekturschleifen, dann geht Ihre Terminplanung in Betrieb – schlanke Terminmasken oft binnen weniger Werktage.
Eine Terminplanung steht selten allein: Danach kommen Annahme, Einsatz, Nachweis und Rechnung. Als Spezialist für individuelle Datenerfassung lösen wir das ganze Thema – von der ersten Eingabe bis zur Weiterverarbeitung im Büro.
Jede Praxis taktet anders, jede Werkstatt belegt ihre Bühnen anders – Vergaberegeln und Terminlogik passen kaum in einen Standardbaukasten.
Einsatzplan, Arbeitsschein und Rapportzettel setzen wir als eigenständige Dokumente um – auf Wunsch bis hin zur größeren Softwarelösung.
Wir bringen Ideen aus vielen Praxen und Betrieben ein, statt Ihr altes Terminraster Zeile für Zeile nachzubauen.
Ja, reichlich – und bei wenigen Terminen am Tag genügt sie oft. Ihre eigene Excel-Datei ist für uns trotzdem der beste Start: Daraus bauen wir Ihr Werkzeug neu auf.
Wenn es vorher vereinbart war, grundsätzlich ja – so der BGH 2022. Auf Wunsch dokumentiert Ihre Terminplanung die Vereinbarung mit; die Prüfung im Einzelfall bleibt bei Ihnen.
Nein. Was dort heute gut läuft, bleibt. Wir ergänzen nur die Terminlogik, die Ihrem System fehlt, und arbeiten ihm zu – Behandlungsakte und Werkstattauftrag bleiben, wo sie sind.
Wo Sie es festlegen. Auf Wunsch läuft die Terminplanung auf Ihren eigenen Servern, mit Zugriffsrechten und Löschfristen nach Ihrer Vorgabe.
Die Terminplanung legt fest, wann eine Leistung beim Kunden oder Patienten stattfindet. Die Einsatzplanung verteilt danach Menschen, Fahrzeuge und Material darauf. Wir setzen beides um.
Ja. Außendienst und Kundendienst sehen mobil denselben Stand wie das Büro und legen Anschlusstermine direkt beim Kunden an – ohne Rückruf.
Terminplanung ist kein Blatt, sondern ein laufender Vorgang: Anfrage, Prüfung von Kapazität und Qualifikation, Vergabe, Bestätigung, Erinnerung, Durchführung, Abrechnung. Geplant wird überwiegend stationär: am Empfang, in der Direktannahme, im Dispositionsbüro. Gelesen wird der Plan von denen, die draußen arbeiten.
In Arztpraxen heißt das Bestellsystem: Terminarten statt pauschaler Taktung, reservierte Zeiten für Akutfälle, zehn bis zwanzig Prozent Puffer. In Werkstatt und Autohaus hängt der Termin an Bühne, Ersatzteil und Qualifikation des Mechanikers. Im Handwerk bildet die Terminplanung die Kundenseite der Auftragsplanung: Sie legt fest, wann der Monteur beim Kunden steht.
Am Bau meint Terminplanung etwas anderes: Dort ergibt die Ablaufplanung mit konkreten Kalenderdaten den Bauzeitenplan, dessen Einzelfristen nach § 5 VOB/B nur bei ausdrücklicher Vereinbarung Vertragsfristen sind. Im Büro läuft die Terminüberwachung über Wiedervorlage, getrennt vom Terminkalender.
Ein Behandlungszimmer, das um zehn leer steht, holt niemand zurück – ebenso wenig wie die freie Hebebühne am Nachmittag. Das muss nicht so bleiben. Zeigen Sie uns im kostenlosen Erstgespräch Ihren heutigen Kalender: Wir sagen Ihnen konkret, wie Ihre Terminplanung künftig arbeiten kann, was möglich ist und was sie ungefähr kostet.
Lieber direkt sprechen? Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine E-Mail – wir melden uns in der Regel am selben Arbeitstag.
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