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Einmal drin, für alles drin: individuelle Anwendungen für Ihr Tagesgeschäft.

Als Autohaus Bestand und Übergabe sicher im Griff haben

Ob Neuwagen, Gebrauchte oder beides, mit eigener Werkstatt oder ohne: Bei Ihnen gehört das Fahrzeug dem Haus, bis ein Kunde es übernimmt.

Solange dieses Geschäft nicht passend digitalisiert ist, zahlen Sie jede Woche dafür: mit Arbeitszeit, die in zweiten Eingaben verschwindet, mit Kapital, das länger steht als geplant, mit Geld, das nie auf einer Rechnung stand, mit Abenden am Schreibtisch, mit Reibung im Team und mit Kunden, die warten.

Sie brauchen keine weitere Standardsoftware, sondern eine Lösung, die Ihr Geschäft so abbildet, wie Ihr Haus arbeitet. Wie weit das reicht, entscheiden Sie — ein einzelner Vorgang ist ein vollwertiger Anfang.

  • Jede Angabe am Fahrzeug nur einmal erfassen
  • Belegt, was übergeben und erklärt wurde
  • Bedienbar im Stehen, draußen auf dem Hof
  • Angedockt an Ihre vorhandenen Systeme

Betriebe, die ihre Abläufe bei uns bauen lassen

Tolles Design, schnelle Ausführung, kompetentes und lösungsorientiertes Team! Kann ich nur empfehlen.

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Daniel Kasper

myImmoTrust GmbH

Absolut perfekte, grandiose Arbeit. Wirklich top und absolut empfehlenswert.

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Marcel Neumann

ProGS Gebäude Schadenservice

Wir haben uns eine Regieberichtvorlage erstellen lassen und es hat alles sehr schnell geklappt. Formilo war jederzeit telefonisch erreichbar und Änderungen wurden fix umgesetzt. Vielen Dank, dass alles reibungslos geklappt hat. Wir kommen gerne jederzeit bei Bedarf auf Sie zurück und werden Sie auch weiterempfehlen.

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Helmut Schwaiger

Schwaiger Heizung Sanitär

Die Umsetzung war einfach und ohne viel Erklärung möglich. Dankeschön!!! Das nächste Mal gerne wieder

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Willi Auer

Valerie Auer-Palle

Wir haben ein PDF Template erstellen lassen. Formilo war sehr effizient, schnell und geduldig mit unseren Sonderwünschen. Vielen Danke, Sabine

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Sabine Eberharter

delfortgroup AG

Bewertung für Formilo – Professionelle Dienstleistung und herausragender Service. Ich möchte meine vollste Zufriedenheit mit der Dienstleistung von Formilo zum Ausdruck bringen. Nach einem ausführlichen Telefonat, in dem ich meine Wünsche und Anforderungen klarstellen konnte, wurde meine Unterlagensammlung genau nach meinen Vorstellungen strukturiert und aufbereitet. Besonders beeindruckt hat mich die Schnelligkeit: Bereits am nächsten Tag konnte ich das Ergebnis sehen. Ein großer Vorteil der Dienstleistung ist die Möglichkeit, Anpassungen dreimal vornehmen zu lassen. Meine Vorschläge wurden äußerst sorgfältig berücksichtigt und professionell umgesetzt. Die Qualität der erstellten Dokumente – insbesondere der Leistungsnachweis und die Berichtsvorlage – hat meine Erwartungen übertroffen. Auch die Erstellung der Rechnungen erfolgte professionell und strukturiert. Ich werde die Dienstleistung von Formilo jederzeit wieder in Anspruch nehmen, sei es für meine aktuellen Anliegen oder für zukünftige Projekte. Aufgrund meiner durchweg positiven Erfahrung kann ich Formilo uneingeschränkt zu 100 % weiterempfehlen. Vielen Dank für die hervorragende Arbeit!

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Gülay Yalinkaya

Wachstumssinn

Tausende umgesetzte Projekte, viele davon für Fahrzeugbetriebe — darunter der Kaufvertrag eines Fahrzeughändlers, gebaut auf dessen eigener Vorlage. Entwickelt von eigenen Softwareentwicklern, begleitet von einem festen Ansprechpartner.

Was der Unterschied im Alltag ausmacht

Ohne professionelle Lösung

  • Abende, die mit Nachtragen enden
  • Geld, das in keiner Auswertung steht
  • Arbeit, die zweimal getan wird
  • Streit, der den Ertrag auffrisst
  • Ein Team, das ständig nachfragen muss
  • Kunden, die auf Antworten warten

Mit einer professionellen Lösung

  • Kopf frei für das Verkaufsgespräch
  • Wachstum, das keine neue Stelle kostet
  • Zahlen, mit denen Sie entscheiden
  • Auslieferungstage ohne Hektik
  • Übergaben, an die man sich gern erinnert
  • Ein Haus, das auch ohne Sie läuft

Wo Ihr Geld steht, ohne dass es jemand merkt

Dieselbe Angabe wandert durch vier Oberflächen.

Was am Fahrzeug aufgenommen wurde, entsteht danach noch einmal für Bewertung, Bestand und Inserat. Die Folge: Die teuerste Arbeitszeit im Haus geht fürs Abschreiben drauf.

Was am Fahrzeug passiert ist, steht nirgends.

Beim Ausgeben, Zurücknehmen und Übergeben verlässt sich jeder auf sein Gedächtnis. Die Folge: Ist ein Schaden strittig, zahlt ihn das Haus — das Fahrzeug gehört ihm.

Die Kosten eines Fahrzeugs laufen an fünf Stellen auf.

Einkauf, Werkstatt, Aufbereitung, Transport und Standtage entstehen getrennt. Die Folge: Was ein Wagen getragen hat, wissen Sie erst, wenn er weg ist.

Ein fehlendes Blatt hält einen ganzen Termin auf.

Unterlagen für Zulassung und Finanzierung wandern als Stapel durchs Haus. Die Folge: Ein Kunde nimmt sich frei und fährt ohne Fahrzeug wieder heim.

Und dann der Preis, der auf keiner Rechnung steht. Sie verkaufen, bewerten, geben frei und wissen als Einziger, welcher Wagen wie lange steht und warum. Ein Haus, dessen Übersicht in einem einzigen Kopf liegt, ist kein Vermögen, sondern eine Fessel.

Keins davon entsteht, weil jemand seinen Beruf nicht beherrscht. Jedes entsteht, weil eine Angabe fehlt, zu spät kommt, den Falschen erreicht oder nicht mehr auffindbar ist. Das lässt sich abstellen.

Sideboard im Unterlagenraum hinter dem Verkauf: eine aufgeklappte, abgegriffene Fächermappe aus Pappe mit sechs handbeschrifteten Registerreitern Vollmacht, Versicherung, Einzug, Ausweis, Brief und Wunschkennzeichen, ein Reiter überklebt, einer mit Klebeband geflickt, fünf Fächer mit Blättern gefüllt und das Fach Brief leer, daneben Stempelkissen, ein Becher mit Kugelschreibern, ein Stapel Klarsichthüllen, Pappanhänger mit Draht und eine Lochzange

Was sich ändert, wenn nichts mehr zweimal entsteht

Eine Angabe entsteht dort, wo sie anfällt — am Fahrzeug, am Verkaufstisch, am Stellplatz — und bleibt von da an dieselbe. Nicht Ihr Haus richtet sich nach einer Software, sondern die Lösung nach dem Weg, den ein Fahrzeug nimmt.

  • Nur einmal erfasst – überall genutzt. Was bei der Aufnahme eingetragen wird, steht so in Bewertung und Vertrag.
  • Der Prozess führt, nicht das Menü. Wer eine Station abschließt, erzeugt die Aufgabe des Nächsten von selbst.
  • Jede Information hat einen festen Platz. Kein Zettel im Schlüsselschrank, kein Foto ohne Zuordnung.
  • Wenig tippen. Auswählen statt schreiben, Unterschrift auf dem Gerät.
  • Das System passt auf. Was zu lange steht oder noch offen ist, meldet sich, bevor es Geld kostet.

Wie groß das ausfällt, entscheidet Ihr Ablauf. Wir programmieren Ihnen das, was Ihren Fall abdeckt.

Umfang unverbindlich klären
Reihe gebrauchter Fahrzeuge auf dem Freigelände, flacher Blick entlang der verregneten Windschutzscheiben: hinter der ersten Scheibe ein frisch gedrucktes Schild Gebrauchtwagen mit Erstzulassung, Kilometerstand, Leistung, Kraftstoff und 16.900 €, hinter der zweiten dasselbe Schild sonnenverblichen und eingerissen, der Preis von Hand von 14.900 € auf 12.900 € korrigiert und ein halb abgelöster Zettel „Frisch geprüft!“, hinter der dritten Scheibe nur noch der helle Abdruck eines Schildes

Die Dokumente, die in Ihrem Haus entstehen

Interessentenaufnahme
Bedarfsanalyse
Probefahrtvereinbarung
Führerscheinerfassung
Fahrzeugkonfiguration
Verbindliche Bestellung
Fahrzeugkaufvertrag
Auftragsbestätigung
Vermittlungsauftrag
Verkauf im Kundenauftrag
Finanzierungsantrag
Leasingantrag
Selbstauskunft
Empfangsbestätigung Kaufpreis
Fahrzeugbewertung
Zustandsbericht
Hereinnahmeprotokoll
Inzahlungnahme-Vereinbarung
Ankaufvertrag
Wertgutachten
Schadensskizze
Reifen- und Räderblatt
Fahrzeugakte
Standplatzliste
Schlüsselliste
Standzeitübersicht
Abwertungsvorlage
Wareneingangsprotokoll
Transportschadenmeldung
Überführungsauftrag
Fahrtnachweis rotes Kennzeichen
Fahrzeugscheinheft
Aufbereitungsauftrag
Zubehöreinbau-Auftrag
Fahrzeugpreisschild
Energieverbrauchs-Hinweis
Zulassungsvollmacht
Zulassungsmappe
Abmeldebestätigung
Auslieferungsprotokoll
Einweisungsprotokoll
Schlüssel- und Zubehörquittung
Rücknahmeprotokoll
Leasingrückgabeprotokoll
Minderwertermittlung
Wiedervermarktungsangebot
Kundenzufriedenheitsbogen
Einbauplatz in der hauseigenen Werkstatt: Auf einem abgenutzten Montagetisch steht ein Notebook mit der Positionsliste Zubehör und Einbau, daneben Dachträger in Schutzfolie, eine Anhängerkupplung im Karton, ein Kabelsatz mit Stecker, Beutel mit Steckverbindern, doppelseitiges Klebeband, ein Drehmomentschlüssel, ein Becher mit Kabelbindern und ein Stapel Fußmatten mit Papierbanderole, dahinter ein SUV mit geöffneter Tür, abgenommener Türverkleidung und einer Arbeitsleuchte am Türrahmen

Womit wir das bei Ihnen umsetzen

Formilo baut den Teil, der in den meisten Häusern fehlt: die Datenerfassung am Fahrzeug, von der Hereinnahme bis zur Übergabe. Im Mittelpunkt steht dabei eine individuelle Webanwendung in der Cloud, in der alle gleichzeitig arbeiten — Verkauf, Disposition, Aufbereitung, die Leute auf dem Hof und auf Wunsch auch Ihre gewerblichen Partner. Jeder sieht, was ihn betrifft, der Stand ist für alle derselbe, erreichbar von jedem Gerät.

Kundenverwaltung, Buchhaltung und Ihr kaufmännisches Programm können bleiben, wo sie sind. Auf Wunsch entwickeln wir auch diese Teile und bauen die Anwendung Schritt für Schritt zur kompletten Unternehmenssoftware aus, bis hin zu Angeboten und Rechnungen. Herstellergebundene Systeme und Portale bleiben, wie sie sind – dort greifen wir nicht ein. Umgekehrt braucht nicht jeder Fall diesen Umfang: Für einen abgegrenzten Bereich genügen einzelne Formulare oder Eingabemasken aus unserem FormularCenter.

Maske: Startübersicht Meine Strecken mit den Kennzahlen 86 Fahrzeuge im Bestand, 3 offene Probefahrten, 7 Auslieferungen diese Woche und 4 unvollständige Unterlagen, sechs Kacheln für Probefahrt, Hereinnahme und Bewertung, Verbindliche Bestellung, Zulassungsmappe, Auslieferung und Einweisung und Rücknahme mit der Zahl offener Vorgänge und dem Status in Betrieb, in Vorbereitung oder noch auf Papier, daneben die Spalte Zuletzt bearbeitet mit fünf Kennzeichen, Vorgangsart und Uhrzeit

Der Anfang ist ein Vorgang, keine Systemumstellung

Es beginnt nicht mit einer Einführung, sondern mit einer Frage: Welche Strecke kostet heute am meisten? Eine Probefahrt, die in zwei Minuten belegt ist, trägt sich allein. Danach kommen Hereinnahme, Unterlagen und Übergabe dazu. Zwischen einzelnem Formular und vollständiger Anwendung liegt keine Grenze, nur Umfang.

Ergebnis: Sie fangen mit einer Strecke an und halten die Tür zu allen anderen offen.

Maske: Fahrzeugakte mit interner Fahrzeugnummer, Fahrzeug-Ident-Nummer, Kennzeichen, Erstzulassung, Laufleistung, Standplatz und Standbeginn, dem Kasten Wirtschaftlichkeit mit Einstandspreis, Werkstatt, Aufbereitung, Transport, 46 Standtagen und geplantem Verkaufspreis, der datierten Liste Vorgänge zu diesem Fahrzeug von der bewerteten Hereinnahme über Werkstattdurchlauf, Aufbereitung, Inserat und Probefahrt bis zur Abwertungsstufe 1, jeweils mit Bearbeiterkürzel, und der Liste Dokumente mit Hereinnahmeprotokoll, Bewertungsbogen, Aufbereitungsauftrag und hinterlegtem Fahrzeugbrief

Die Fahrzeugakte trägt, nicht der Verkaufsvorgang

In den meisten Programmen ist der Verkauf die Hauptsache. Bei Ihnen ist es das Fahrzeug: Es wird eingekauft, bewertet, hergerichtet, bewegt, finanziert, zugelassen, übergeben und manchmal zurückgenommen. Deshalb hängt alles an einer Identität — Ident-Nummer, interne Fahrzeugnummer, Kennzeichen.

Ergebnis: Die Geschichte eines Fahrzeugs liest sich in einem Zug statt aus vier Ablagen.

Maske: Interessentenaufnahme mit Erfassungsdatum, dem Block Kontakt mit Anrede, Name, Telefon, E-Mail, bevorzugter Erreichbarkeit und angehakter Einwilligung zur Kontaktaufnahme, dem Block Bedarf mit gesuchtem Fahrzeug, Zustand neu, vorgeführt oder gebraucht, Budgetrahmen, Zahlungsart Barkauf, Finanzierung oder Leasing, gewünschtem Liefertermin und vorhandener Inzahlungnahme, der Auswahl Herkunft der Anfrage mit markiertem Internetportal, einer Notiz aus dem Gespräch und der Statuszeile Interessent angelegt, nächster Schritt Probefahrt terminieren

Interessent, Bedarf und Konfiguration

Drei Einstiege, ein Vorgang: das Gespräch am Verkaufstisch, der Anruf und die Anfrage aus einem Portal landen in derselben Maske. Erfasst werden Erreichbarkeit, gesuchtes Fahrzeug, Budgetrahmen, Zahlungsart, Wunschtermin, Herkunft der Anfrage und die Einwilligung zur Kontaktaufnahme. Was besprochen wurde, steht im Vorgang.

Ergebnis: Kein Interessent geht verloren, weil ein Zettel verschwindet.

Maske: Ausgabe zur Probefahrt mit Kennzeichen, interner Fahrzeugnummer, Ausgabedatum und ausgebendem Mitarbeiter, dem Block Führerschein mit Name, Geburtsdatum, Klassen B und BE, Führerscheinnummer, ausstellender Behörde, Gültigkeit und den Haken im Original vorgelegt und Gültigkeit geprüft, der Fahrzeugsilhouette in Draufsicht mit drei nummerierten Markierungen für einen Kratzer am Seitenteil hinten rechts, einen Steinschlag in der Frontscheibe und Kratzspuren an der Felge, jeweils mit Bildanhang, sowie Kilometerstand, Tankstand, voraussichtlicher Rückkehr, angenommener Haftungsvereinbarung und leerem Unterschriftsfeld für den Interessenten

Die Probefahrt, bevor der Wagen vom Hof rollt

Hier ist die Beweisrichtung gegen Sie: beschädigt zurück heißt Ihr Schaden. Deshalb entsteht die Ausgabe am Fahrzeug — Führerschein mit Klassen und Gültigkeit, Sichtprüfung quittiert, Kilometer- und Tankstand, Rundgang mit Markierung und Foto, Kennzeichen, Haftungsvereinbarung, Unterschrift. Bei der Rückkehr derselbe Vorgang, das Vorher-Bild daneben.

Ergebnis: Der Zustand vor der Ausfahrt ist belegt, nicht erinnert.

Maske: Hereinnahme und Fahrzeugbewertung mit Fahrzeug-Ident-Nummer, Erstzulassung, nächster Hauptuntersuchung, zwei Vorbesitzern und gepflegtem Scheckheft, der Laufleistung von 128.500 km als abgelesen markiert, dem Block Zustand mit Altschäden, Lackart 2-Schicht-Metallic und Karosseriebefund, der Tabelle Bereifung mit Dimension und Profiltiefe von 6,5 mm vorn links bis 4,0 mm hinten rechts, dem geschätzten Aufbereitungsaufwand, der Marktpreisposition, dem vorgeschlagenen Ankaufpreis und sechs Bildplätzen von Front und Heck über Innenraum, Motorraum und Schaden bis zum Typschild

Hereinnahme und Bewertung am Fahrzeug

Der Bogen kennt Ihre Fahrzeugarten, Ihr Ausstattungsraster und Ihre Schadenskategorien: Erstzulassung, Laufleistung abgelesen, angegeben oder geschätzt, Vorbesitzer, Scheckheftlage, Altschäden, Lackart, Profiltiefe je Rad, Felgengrößen, Innenraum, Technik, Fotos je Position und der geschätzte Aufbereitungsaufwand.

Ergebnis: Einmal aufgenommen — und daraus entstehen Ankaufpreis, Aufbereitungsauftrag und Inseratstext.

Maske: Verbindliche Bestellung mit Vertragsnummer, den Blöcken Käufer, Kaufgegenstand mit Gebrauchtwagen, Fahrzeug-Ident-Nummer, Erstzulassung, nächster Hauptuntersuchung und Zusatzausstattung sowie Inzahlungnahme mit Kennzeichen, Laufleistung und Ankaufwert, der Preistabelle mit Grundpreis, Zubehör, Nachlass und dem Gesamtpreis von 25.000 Euro in Ziffern und Worten, dem Umsatzsteuerstatus differenzbesteuert, den einbezogenen Verkaufsbedingungen, Liefertermin, Anzahlung und zwei Unterschriftsfeldern

Bestellung, Kaufvertrag und Inzahlungnahme

Aus dem Angebot wird die verbindliche Bestellung, nicht ein zweites Formular. Fahrzeugbeschreibung, Nachlass, Zubehör, Liefertermin, Anzahlung, Verkaufsbedingungen und Umsatzsteuerstatus stehen an einer Stelle — differenzbesteuert oder nicht ist beim Gebrauchten eine Entscheidung mit Folgen. Das hereingenommene Fahrzeug hängt mit seinem Ankaufwert daran.

Ergebnis: Was vereinbart wurde, steht vollständig auf einem Blatt.

Maske: Unterlagen zum Vorgang mit Vorgangsnummer, Käufer, Fahrzeug und geplanter Auslieferung, dem Fortschrittsbalken 7 von 9 Unterlagen vollständig, der Tabelle mit Zulassungsvollmacht, Ausweiskopie, Versicherungsbestätigung, Einzugsermächtigung Kfz-Steuer, Fahrzeugbrief, Übereinstimmungsbescheinigung und reserviertem Wunschkennzeichen im Status liegt vor, der rot hervorgehobenen fehlenden Finanzierungszusage und dem fehlenden Nachweis über die abgemeldete Inzahlungnahme, jeweils mit Zuständigem und Eingangsdatum, und dem Hinweis, den Auslieferungstermin erst zuzusagen, wenn alle Unterlagen vorliegen

Die Unterlagen, ohne die der Termin platzt

Zulassung, Finanzierung und Übergabe brauchen fremde Papiere: Vollmacht, Ausweis, Versicherungsbestätigung, Einzugsermächtigung, Fahrzeugbrief, Wunschkennzeichen. Statt eines Stapels führt ein Vorgang mit, was vorliegt, was noch fehlt und wer es besorgt — sichtbar für Verkauf und Disposition, bevor ein Termin zugesagt wird.

Ergebnis: Der Auslieferungstermin wird erst zugesagt, wenn er hält.

Maske: Hof und Schlüsselschrank mit der Tabelle Standplätze von A-12 bis Halle 2 samt interner Nummer, Fahrzeugart, Standtagen und Status verfügbar, reserviert, in Aufbereitung oder verkauft, dem Schlüsselschrank mit 32 nummerierten Hakenplätzen in frei, belegt und entnommen, der Liste Zuletzt entnommen mit Position, Fahrzeug, Kürzel, Entnahme- und Rückgabezeit, der noch nicht zurückgegebene Schlüssel hervorgehoben, und der Suchzeile Fahrzeug oder Kennzeichen suchen

Hof, Standplatz und Schlüsselschrank

Bei dreistelligen Stellplatzzahlen ist das kein Nebenthema. Zu jedem Fahrzeug gehören Standplatz, Schlüsselschrankposition und die Frage, wer den Schlüssel zuletzt hatte. Ausgabe und Rückgabe werden am Schrank erfasst, nicht in einem Heft. Gesucht wird in der Anwendung statt auf dem Gelände.

Ergebnis: Fahrzeug und Schlüssel sind auffindbar, auch wenn der Kollege frei hat.

Maske: Aufbereitungs- und Zubehörauftrag mit interner Fahrzeugnummer, Fahrzeugbeschreibung, Auftrag an die eigene Aufbereitung und Fertigtermin, dem Ankreuzraster Leistungsumfang von Innenreinigung über Lackaufbereitung und Geruchsbehandlung bis Kunststoffpflege mit Aufwand in Stunden, dem Zubehöreinbau mit Anhängerkupplung, Fußmatten, Schutzfolie und Ladekabel samt Menge, den Kosten für Material und Fremdleistung mit der Summe von 750 Euro, die auf das Fahrzeug läuft, der Fertigmeldung mit Datum und Bearbeiter und vier Bildplätzen für Fotos nach der Aufbereitung

Aufbereitung, Zubehör und der eigene Werkstattdurchlauf

Ihr Bestand geht durch Aufbereitung, Zubehöreinbau und oft durch die eigene Werkstatt. Der Auftrag hält Leistungsumfang, Aufwand, Material, Fremdleistung und Fertigmeldung fest — und alles läuft auf das Fahrzeug, nicht auf einen Kundenauftrag. Das Foto nach der Aufbereitung ist das erste Bild fürs Inserat.

Ergebnis: Die Kosten stehen am Fahrzeug, wo sie hingehören.

Maske: Fahrtnachweis rotes Kennzeichen mit Kennzeichen, Zuteilungsdatum, bestätigter Haftpflichtversicherung, Aufbewahrung 12 Monate und dem Hinweis Aktuell unterwegs: 1 Fahrzeug, der fortlaufend nummerierten Tabelle mit acht Fahrten samt Datum, interner Nummer, Fahrzeug-Ident-Nummer, Fahrzeugführer, Fahrtart Probefahrt, Überführungsfahrt oder Prüfungsfahrt, Strecke und Rückkehrzeit, bei der letzten Fahrt noch offen, und der Statuszeile Eintrag entsteht beim Ausgeben des Kennzeichens

Rotes Kennzeichen und Überführung

Jede Überführung und jede Fahrt mit einem nicht zugelassenen Fahrzeug läuft über die rote Nummer — und dafür ist je Fahrzeug ein Fahrtnachweis zu führen und ein Jahr aufzubewahren. Heute ist das ein Heft im Handschuhfach. Stattdessen entsteht der Eintrag beim Ausgeben des Kennzeichens: Datum, Fahrer, Strecke, Fahrzeug.

Ergebnis: Der Nachweis wird bei der Fahrt geführt, statt abends rekonstruiert zu werden.

Maske: Auslieferung und Einweisung mit Käufer, Fahrzeug, Übergabedatum und Uhrzeit, Kilometerstand und Tankstand, der Tabelle Eingewiesen in von Bedienung und Anzeigen über Fahrerassistenzsysteme, Ladevorgang, Konnektivität und Notrufsystem bis Wartungsanzeige mit den Haken erklärt und verstanden, der Tabelle Übergeben mit zwei Fahrzeugschlüsseln, Bordmappe, Zulassungsbescheinigung Teil I, Serviceheft, Ladekabel, Zweitradsatz sowie Warndreieck und Verbandkasten, einer Bemerkung zum Zustand bei Übergabe und zwei Unterschriftsfeldern

Auslieferung, Einweisung und Übergabe

Der Tag, an dem Ihr Haus beurteilt wird. Das Protokoll führt durch ein Raster aus erklärt, übergeben, quittiert: Assistenzsysteme, Ladeverhalten und Notruf auf der einen Seite, Schlüsselanzahl, Bordmappe, Ladekabel, Zubehör und Zweitradsatz auf der anderen. Dazu Kilometerstand, Zustand und die Unterschrift des Kunden.

Ergebnis: Was erklärt und übergeben wurde, ist drei Wochen später noch nachlesbar.

Maske: Rücknahme und Leasingrückgabe mit Fahrzeug, Rückgabedatum, vereinbarter Laufleistung von 60.000 km, tatsächlichem Kilometerstand und hervorgehobenen 4.320 Mehrkilometern, der Fahrzeugansicht von Seite, Front, Heck und oben mit fünf Schadensmarkierungen, der Tabelle Feststellungen mit Bauteil, Befund, Bewertung und Foto vom Kratzer an der Tür hinten links bis zum Brandloch im Sitzbezug, der angehakten Liste Zubehör und Papiere und der Minderwertermittlung aus Reparaturkosten, Mehrkilometern und Reifenersatz mit der Summe von 1.952 Euro

Rücknahme, Leasingrückgabe und Minderwert

Bei der Rückgabe entscheidet das Protokoll über die Rechnung. Erfasst werden Kilometerstand gegen vereinbarte Laufleistung, Reifen, Zubehör vom Verbandkasten bis zum Navigationsgerät, Papiere, Tankkarte sowie Kratzer und Lackschäden mit Foto. Daraus entsteht eine Minderwertermittlung, die Sie belegen können.

Ergebnis: Nachforderungen treffen auf Fotos statt auf Erinnerungen.

Maske: Bestand, Standtage und Abwertung zum Stichtag mit den Kennzahlen 86 Fahrzeuge im Bestand, 41 durchschnittliche Standtage, 9 Fahrzeuge über 90 Tage und gebundenes Kapital, der sortierbaren Tabelle mit interner Nummer, Fahrzeugart, Standbeginn, Standtagen, Einstandspreis, aufgelaufenen Kosten, aktuellem Preis, Abwertungsstufe und Entscheidung halten, abwerten oder wiedervermarkten, die Zeilen über 90 Tage rot hinterlegt, der Spalte Fällig diese Woche mit drei Fahrzeugen und vorgeschlagener Stufe und der Nachkalkulation der letzten dreißig verkauften Fahrzeuge

Standtage, Abwertung und Nachkalkulation

Jeder Tag auf dem Hof ist gebundenes Geld. Die Übersicht zeigt Standbeginn, Standtage, Einstandspreis, aufgelaufene Kosten und die nächste Abwertungsstufe — je Fahrzeug und für den ganzen Bestand. Die wöchentliche Entscheidung heißt halten, abwerten oder wiedervermarkten, und sie fällt auf Zahlen.

Ergebnis: Sie rechnen Ihre Marge je Fahrzeug, statt sie zu schätzen.

So könnte Ihre Lösung aussehen

Ein Konzept, kein Katalog: dreizehn Bausteine entlang des Weges, den ein Fahrzeug durch Ihr Haus nimmt.

Was sich dadurch im Haus ändert

Der Vorgang ist fertig, wenn das Fahrzeug rausfährt.

Weil unterwegs erfasst wird, nicht hinterher.

Schäden am eigenen Bestand werden zurechenbar.

Der Zustand vor und nach jeder Fahrt steht nebeneinander.

Doppelarbeit fällt weg.

Jede Angabe wird einmal erfasst und danach nur noch verwendet.

Auslieferungstermine halten.

Weil sichtbar ist, welche Unterlage fehlt, bevor jemand einen Tag freinimmt.

Der Bestand wird steuerbar, ohne Berichte.

Standtage und Kosten entstehen aus der Arbeit selbst.

Das fünfzigste Fahrzeug kostet nicht mehr Koordination als das zehnte.

Die Abwicklung wächst einfach mit.

Und das fällt weg: Ausstattungslisten abtippen, Fotos zusammensuchen, Schlüssel suchen, Standzeitlisten nachführen, telefonisch Auskunft über den Stand geben. Der unterschriebene Ausdruck bleibt — die Anwendung erzeugt ihn vollständig.

Heck eines staubigen, von Pollen stumpfen dunkelgrauen Kombis in der hintersten Reihe eines Gebrauchtwagenhofs vor einer Hecke: Unter dem Heckscheibenwischer klemmt in einer beschlagenen Klarsichthülle ein Zettel Fahrzeugbestand mit den durchgestrichenen Preisen 27.900 und 25.900 und dem von Hand nachgetragenen Preis 22.900, auf der Heckscheibe liegt ein trockenes Eichenblatt, im Staub der Heckklappe ein Fingerstrich, der Nachbarplatz ist leer

Was der jetzige Zustand jedes Jahr kostet

Die Posten, die in keiner Auswertung auftauchen:

  • Schäden aus Probe- und Überführungsfahrten, die niemand zuordnen kann
  • Fahrzeuge, die zu lange standen, weil die Abwertung zu spät kam
  • Aufbereitungskosten, die nie am Fahrzeug ankamen
  • Kulanz nach der Übergabe, weil kein Einweisungsnachweis vorliegt
  • Verschobene Auslieferungen wegen fehlender Unterlagen
  • Abendstunden der Leitung, zum eigenen Stundensatz

Pro Jahr, ohne dass es in der Buchhaltung auffällt. Setzen Sie Ihre eigenen Zahlen ein — im Erstgespräch rechnen wir es durch. Diese Kosten zeigen sich nur als ein Jahr, das schlechter lief.

Warum eine individuelle Lösung erforderlich ist

Für Kundenverwaltung und Buchhaltung gibt es gute Standardlösungen, weil diese Bereiche fast überall gleich aussehen. Die Abwicklung selbst sieht nirgends gleich aus. Im Fahrzeughandel sind gleich mehrere Systeme fremdbestimmt: das kaufmännische Programm, das Bewertungssystem, das Herstellerportal, das Handelsportal, das Portal der Bank. Jedes bedient einen Ausschnitt — dazwischen liegt Ihr Hof.

Genau dort spielt der Teil, den niemand liefert: Probefahrt, Hereinnahme, Aufbereitung, Hof und Schlüssel, Auslieferung, Fahrtnachweis, Zulassung. Im Mehrmarkenhaus sind es zwei Herstellerportale und zwei Bestellwege — aber ein Hof, ein Schlüsselschrank, ein Aufbereiter. Diesen gemeinsamen Nenner liefert kein markengebundenes System. An den Rändern gilt dasselbe: für den Durchlauf durch die eigene Werkstatt und für das, was an einen Karosseriebetrieb hinausgeht.

Es muss nicht die objektiv beste Vorgehensweise sein. Aber es ist Ihre, und Sie haben Gründe dafür. Sonst passt sich am Ende das Haus der Software an statt umgekehrt. Mit der Abnahme endet die Abhängigkeit: unbeschränktes Nutzungsrecht, keine Lizenzgebühren.

Blick in das geöffnete Handschuhfach eines älteren Vorführwagens: Auf einem roten Händlerschild aus Blech liegen vier abgegriffene Nachweishefte aus verschiedenen Jahren, ein Fahrtenbuch von 2021, ein Heft Fahrzeugbewegungen von 2019, ein Heft Probefahrten von 2022 mit eingeklebtem Zusatzstreifen und ein geheftetes Bündel Überführungen und interne Bewegungen von 2018, dazu ein Kugelschreiber, ein Tuch, eine Blisterkarte mit Flachsicherungen und ein Gummiring

So läuft ein Projekt bei uns ab

01
Kostenloses Erstgespräch
Sie zeigen uns Kaufvertrag, Probefahrtzettel und Bestandsliste — so, wie sie heute laufen.
02
Ablauf verstehen
Wir gehen den Weg eines Fahrzeugs von der Hereinnahme bis zur Übergabe durch und markieren die Reibungsherde.
03
Reihenfolge festlegen
Welche Strecke bringt zuerst am meisten, was bleibt, was wird angebunden, was neu gebaut?
04
Der erste Baustein
klar abgegrenzt, etwa die Probefahrtvereinbarung, und vorab zum Festpreis angeboten.
05
Im Einsatz
Verkauf und Hof arbeiten damit an echten Fahrzeugen; was dort auffällt, verbessern wir.
06
Ausbau und Weiterentwicklung
Was sich bewährt, bekommt Nachbarn — Modul für Modul, ohne alles vorab zu planen.

Nein, es bleibt. Ergänzt wird, was es nicht kennt: alles, was draußen am Fahrzeug passiert.

Ja, dann ist die Anwendung Ihr System — Bestand, Vorgänge und Papiere an einer Stelle.

Nein. Was sich unterscheidet, bekommt eigene Felder; Hof, Schlüssel und Übergabe bleiben ein Ablauf.

Sie werden geprüft und quittiert, statt kopiert und abgeheftet. Was gespeichert wird, legen Sie fest.

Häufig ja. Was sich nicht verbinden lässt, bilden wir so ab, dass nichts doppelt erfasst wird.

Ja, samt der Spalten, die sich bewährt haben.

Ja. Bedient wird über Auswahl statt Tastatur, erfasst auch ohne Verbindung.

Ihnen. Mit der Abnahme, unbeschränkt nutzbar, ohne Lizenzgebühren.

Für den ersten, klar abgegrenzten Baustein steht der Preis vorher fest, den Zeitplan besprechen wir mit dem Angebot. Alles Weitere beauftragen Sie Modul für Modul.

Entladestelle auf dem Hof eines Autohauses im Gegenlicht: Ein Neufahrzeug mit halb abgezogener Schutzfolie steht auf der heruntergelassenen Rampe eines Autotransporters, davor zeigt eine Mitarbeiterin in wattierter Arbeitsjacke mit dem Tablet im Arm auf das Vorderrad, ein älterer Kollege in Betriebsjacke hält die Klemmmappe mit dem Lieferschein gesenkt, am Boden liegen ein Radkeil und ein Spanngurt

Häufige Fragen aus Autohäusern und dem Fahrzeughandel

Dokumentation im Fahrzeughandel

Im Fahrzeughandel entstehen Dokumente nicht aus Ordnungsliebe. Sie halten einen Zustand fest, der sich beim nächsten Kunden schon verändert hat, sie belegen gegenüber Käufern, Banken und Behörden, was vereinbart und übergeben wurde, und sie tragen die Geschichte eines Fahrzeugs vom Einkauf bis zum Wiederverkauf. Die Pflichtangaben am Neuwagen wurden zuletzt im Frühjahr 2026 erneuert.

Probefahrtvereinbarung

Führerscheindaten, Kilometer- und Tankstand, Zustand bei Ausgabe und Rückkehr, Haftungsabrede. Ohne Unterschrift greift davon nichts.

Fahrzeugbewertung und Hereinnahmeprotokoll

Laufleistung, Ausstattung, Altschäden, Lackzustand, Profiltiefe je Rad. Aus diesem Blatt entsteht der Ankaufpreis — und damit die Marge.

Verbindliche Bestellung

Fahrzeug, Preis, Nachlass, Zubehör, Liefertermin, Anzahlung. Ihre Verkaufsbedingungen wirken nur, wenn sie darauf stehen.

Fahrzeugkaufvertrag

Ident-Nummer, Erstzulassung, nächste Hauptuntersuchung, Unfallschäden, Empfangsbestätigungen. Er entscheidet im Streit über alles Weitere.

Inzahlungnahme und Umsatzsteuerstatus

Ob ein Gebrauchter differenzbesteuert hereinkommt, gehört in den Vertrag, nicht erst in die Buchhaltung.

Zulassungsvollmacht und Zulassungsmappe

Das Haus handelt mit fremden Unterlagen im Namen des Kunden. Fehlt ein Blatt, kommt das Fahrzeug nicht aufs Kennzeichen.

Fahrtnachweis zum roten Kennzeichen

Je Fahrzeug eine Seite mit Datum, Fahrer und Strecke, ein Jahr aufzubewahren — geführt meist von Hand im Handschuhfach.

Aufbereitungsauftrag

Leistungsumfang, Aufwand, Material, Fertigmeldung. Hier werden die Kosten eines Fahrzeugs vor dem Verkauf sichtbar.

Preisschild und Energieverbrauchs-Hinweis

Verbrauch, CO₂-Klasse und Energiekosten gehören ans Fahrzeug und in den Aushang — mit Feldern, die sich ändern.

Auslieferungs- und Einweisungsprotokoll

Was erklärt, übergeben und quittiert wurde, samt Schlüsselanzahl. Bei einem Bedienfehler entscheidet dieses Blatt.

Rücknahme- und Leasingrückgabeprotokoll

Kilometerstand gegen Laufleistung, Reifen, Zubehör, Schäden mit Foto — der Schutz gegen Nachforderungen.

Standzeit und Abwertung

Standbeginn, Standtage, Einstandspreis und Abwertungsstufe je Fahrzeug — aus gebundenem Kapital wird eine Entscheidung.

Gewährleistung beim Gebrauchtwagen

Eine verkürzte Frist wirkt nur, wenn sie ausdrücklich und gesondert vereinbart wurde — nicht im Kleingedruckten.

Verkaufstisch im Ausstellungsraum am Morgen: Eine Frau in dunklem Blazer legt einen mehrlagigen Kaufvertrag mit Stempel, einen handschriftlich ausgefüllten Probefahrtzettel mit Fettfleck und durchgestrichener Zeile und einen gefalteten Ausdruck des Fahrzeugbestands mit Textmarkerspalte nebeneinander, daneben ein Becher mit Kugelschreibern, eine Schale mit Büroklammern und ein Fahrzeugschlüssel mit Pappanhänger, im Hintergrund ein ausgestelltes dunkles SUV vor der Glasfront

Sprechen wir über Ihr Tagesgeschäft

Bringen Sie mit, was täglich im Umlauf ist: den Kaufvertrag, den Zettel für die Probefahrt, die Tabelle mit dem Fahrzeugbestand. Daran zeigen wir, womit der Anfang sich lohnt — kostenlos und unverbindlich.