Ob Unterhaltsreinigung, Glas und Fassade, Sonder- und Bauendreinigung oder Hausmeisterdienste — Ihre Leute arbeiten dort, wo weder Sie noch Ihr Auftraggeber stehen.
Ist dieses Tagesgeschäft nicht passend digitalisiert, zahlt Ihr Betrieb jede Woche dafür: mit Arbeitszeit fürs Abtippen, mit Leistung ohne Rechnung, mit Abenden voller Papier, mit Diskussionen, die Sie ohne Beleg nicht gewinnen, mit Frust bei Leuten, die raten müssen, und mit Auftraggebern, die nachfragen statt zu verlängern.
Sie brauchen keine weitere fertige Branchenlösung, sondern eine, die Ihr Objektgeschäft so abbildet, wie Sie es vereinbart haben. Wie viel hineinkommt, entscheiden Sie — ein Nachweis reicht als Anfang.
Tausende umgesetzte Projekte, darunter Gebäudereinigung und Industriereinigung. Fester Ansprechpartner.
Ein sauberes Objekt sieht aus wie eines, an dem nie jemand war. Die Folge: Ihr Wort gegen einen Eindruck, der längst feststeht.
Ob jemand da war und was erledigt wurde, kommt mit dem Papier zurück — oder gar nicht. Die Folge: Sie antworten, bevor Sie es wissen.
Was zusätzlich gemacht wird, notiert niemand. Die Folge: Umsatz, den Sie erarbeitet und verschenkt haben.
Kalkuliert wurde damals, gearbeitet wird heute. Die Folge: Verlustbringer, die still mitlaufen.
Und dann der Preis, der auf keiner Rechnung steht. Ihre Objektleitung ist der Betrieb: kalkulieren, umplanen, kontrollieren, Reklamationen entkräften — zwischen zwei Objekten, im Auto, das Telefon am Ohr. Fällt diese Person aus, fällt ein halber Betrieb aus. Ein Unternehmen, das an einem Kopf hängt, ist eine Fessel, kein Vermögen.
Nichts davon entsteht, weil Ihre Leute nicht sauber arbeiten, sondern weil eine Information fehlt, zu spät kommt oder nicht mehr auffindbar ist.
Die Angabe entsteht dort, wo gearbeitet wird, und ist von da an überall dieselbe: im Nachweis, im Objektbericht, in der Rechnung. Niemand schreibt sie ein zweites Mal ab.
Wie groß das ausfällt, entscheidet, wie viel von Ihrem Ablauf hineinsoll. Wir programmieren Ihnen das, was Ihren Fall abdeckt.
Im Mittelpunkt steht eine individuelle Webanwendung in der Cloud: Ihr Objektgeschäft in einer Anwendung, in der alle gleichzeitig arbeiten — Objektleitung, Disposition, Büro, die Kräfte im Objekt und auf Wunsch Ihre Auftraggeber. Jeder sieht den Ausschnitt, der ihn betrifft. Gebaut wird sie auf Ihr Leistungsverzeichnis und Ihren Turnus, nicht auf ein Muster.
Nicht jeder Fall braucht diesen Umfang. Tastaturfreie Formulare, interaktive PDF-Formulare und App-Formulare ergänzen sie — und treten an ihre Stelle, wenn ein abgegrenzter Bereich genügt, etwa der Kontrollbogen eines einzelnen Werks. Kundenverwaltung, Lohn und Buchhaltung bleiben, wo sie sind. Wir docken an und ersetzen die Hilfsmittel, die heute die Lücken dazwischen füllen.
Einsatzzeit, Bogen und Foto liegen am selben Tag vor.
Die Maske führt durch den Einsatz, statt Vorwissen vorauszusetzen.
Zusatz und Regie entstehen dort, wo sie anfallen.
Eine Erfassung, mehrere Ausgaben — das Layout bestimmt der Empfänger.
Ihr Kontrollbogen ist es nicht — und er entscheidet Ihre Reklamationen.
Die Abwicklung trägt sechzig Objekte so wie zwanzig.
Und das fällt weg: Zettel einsammeln und abtippen, Handschrift entziffern, Nachweise je Auftraggeber zusammenkopieren, Fotos aus privaten Telefonen suchen, monatlich neue Kontrollbögen drucken. Der unterschriebene Beleg bleibt.
Diese Posten tauchen in keiner Ihrer Auswertungen auf:
Jedes Jahr, ohne dass es in der Buchhaltung auffällt. Beispielhafte Posten — setzen Sie im Erstgespräch Ihre eigenen Zahlen ein.
Für Kundenverwaltung und Buchhaltung gibt es gute Standardlösungen, weil diese Bereiche in fast jedem Betrieb gleich aussehen. Die Abwicklung im Objekt sieht nirgends gleich aus. Der Markt bedient Plan, Zeit und Rechnung und lässt die Nachweisseite dort liegen, wo Ihr Vertrag erfüllt wird — in der ganzen Gebäudedienstleistung, in der Reinigung am schärfsten.
Wie weit das geht, zeigt unser Bestand. Ein Industriereinigungskunde hat sieben verschiedene Reinigungs- und Kontrolllisten bauen lassen, für ein einziges Werk — Palettierhalle, Versandlager, Silobereich, Lose Verladung, Sichtstation und zwei weitere Bereiche, zusammen sechsunddreißig Formularseiten, jede auf seiner eigenen Vorlage. Und sechs Reinigungsbetriebe haben uns sechs völlig verschiedene Stundennachweise gebracht. Das sind keine sechs Vorlieben, das sind sechs Geschäftsmodelle.
Es muss nicht die objektiv beste Vorgehensweise sein. Aber es ist Ihre, und Sie haben Gründe dafür. Sonst passt sich am Ende der Betrieb dem Programm an. Mit der Abnahme endet die Abhängigkeit: unbeschränktes Nutzungsrecht, keine Lizenz- oder Nutzergebühren.
Einsatzzeit, abgehakten Bogen, Foto und Unterschrift — am selben Tag.
Genau solche Bögen bauen wir, auf seiner Vorlage.
Über einen Code im Objekt, ohne Installation und ohne Anmeldedaten.
Nein. Belegt wird der Einsatz am Objekt, nicht der Weg einer Person.
Erfasst wird durch Antippen und Fotografieren, auf Wunsch zweisprachig.
Dann wird offline erfasst und übertragen, sobald Empfang da ist.
Sie ändern eine Zeile, Angebot und Bogen sind danach aktuell.
Nein. Sie bleibt, wir bauen die Nachweisseite daneben.
Es gehört Ihnen, ohne Lizenz- und ohne Nutzergebühren — auch bei hoher Fluktuation.
Beides steht vorher fest: Festpreis und Termin statt Schätzung.
In der Gebäudereinigung wird nicht aus Ordnungsliebe dokumentiert. Die Leistung verschwindet in dem Moment, in dem sie gelingt — ein sauberer Raum sieht aus wie einer, den niemand reinigen musste. Was erbracht wurde, existiert für den Auftraggeber nur, soweit es festgehalten ist.
Das Leitdokument des Zweigs. Es hält je Bereich fest, welche Tätigkeit in welcher Raumart in welchem Turnus geschuldet ist — Kalkulationsgrundlage und Prüfmaßstab zugleich.
Raumarten, Quadratmeter, Bodenbeläge, Sanitärobjekte, Fensterflächen, Zugänge und Schließzeiten. Ohne diese Flächen gibt es weder Kalkulation noch Revierplan.
Wer hat welchen Schlüssel, Transponder oder Alarmcode, seit wann und für welches Objekt. Jede Ausgabe und jede Rückgabe wird quittiert — Schlüsselgewalt über fremde Gebäude ist der Regelfall.
Er teilt das Objekt in die Abschnitte, die je einer Kraft zugeordnet sind, und hält fest, wie viele Stunden je Revier vorgesehen sind — das Bindeglied zwischen Kalkulation und Einsatzplan.
Der Bogen im Objekt. Tätigkeiten mit Raumart und Turnus, dazu die Kontrolltermine zum Abhaken. In Industrie und Klinik oft je Bereich ein eigener Bogen.
Alle Tage eines Monats mit den Spalten für erfolgte Reinigung, erfolgte Desinfektion und Unterschrift des Verantwortlichen — ein Blatt, das leicht hundert Einzelfelder trägt.
Beginn, Ende und Dauer je Kraft und Objekt. Diese Aufzeichnung ist in Ihrem Gewerbe vorgeschrieben, muss zeitnah geschehen und wird geprüft — der Monatszettel genügt dafür nicht.
Sonder-, Grund- und Bauendreinigung mit Leistungsart, Zeiten, Material und eingesetzten Maschinen samt Einsatztagen. Was hier fehlt, wird nicht bezahlt, auch wenn es gemacht wurde.
Datum, Bereich, vereinbartes Intervall, sichtbarer Zustand, Bewertung, Foto bei Abweichung, Frist und Nachkontrolle. Über Monate ergibt das eine Qualitätslinie.
Bei Grund- und Sonderreinigung wird der Zustand zweimal aufgenommen, vor und nach der Arbeit, jeweils mit Unterschriften beider Seiten. Genau darum geht es in diesem Gewerk.
Der geschuldete Nachweis an den Auftraggeber und die eigene Gegenrechnung. Kalkulierte gegen tatsächliche Objektstunden zeigt, welches Objekt noch trägt.
Bringen Sie mit, was im Umlauf ist: einen Kontrollbogen, den Stundennachweis, ein Leistungsverzeichnis. Daran zeigen wir, womit der Anfang sich lohnt — kostenlos und unverbindlich. Wer auch Anlagen und Prüffristen verantwortet, findet seinen Ablauf beim Facility Management.
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