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Einmal drin, für alles drin: individuelle Anwendungen für Ihr Tagesgeschäft.

Als Immobilienunternehmen jeden Vorgang am Objekt belegen können

Ob Sie Bestände verwalten, Objekte vermitteln oder bewerten: Sie arbeiten an Gebäuden, die bleiben — und schulden jemandem Rechenschaft darüber.

Solange Ihre Abwicklung nicht Ihrem eigenen Ablauf folgt, kostet sie Sie täglich etwas: Arbeitszeit, die in der zweiten Erfassung derselben Adresse versickert; Vorgänge, die offen liegen bleiben; Abende am Schreibtisch; Rückfragen, die den Tag zersägen; und Beteiligte, die länger warten, als nötig wäre.

Was hilft, ist keine weitere Maske mit fremder Reihenfolge, sondern eine Lösung, die Ihrer folgt. Den Umfang bestimmen Sie — ein einziger Bogen genügt als Einstieg.

  • Am Objekt erfasst, im ganzen Haus gültig
  • Bedienbar im leeren Haus ohne Netz
  • Ausfüllbar auch ohne Zugang zu Ihrem System
  • Nachweise, die auch Jahre später auffindbar sind

Häuser dieser Branche arbeiten mit uns

Vom ersten Tag bis zur Vollendung alle Unterlagen, top, schnell und ohne große Unterbrechung ausgeführt. Kann ich nur weiter empfehlen, wenn man Dokumente digitalisiert braucht.

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Jeffrey Pelt

Abdichtungstechnik

Bewertung für Formilo – Professionelle Dienstleistung und herausragender Service. Ich möchte meine vollste Zufriedenheit mit der Dienstleistung von Formilo zum Ausdruck bringen. Nach einem ausführlichen Telefonat, in dem ich meine Wünsche und Anforderungen klarstellen konnte, wurde meine Unterlagensammlung genau nach meinen Vorstellungen strukturiert und aufbereitet. Besonders beeindruckt hat mich die Schnelligkeit: Bereits am nächsten Tag konnte ich das Ergebnis sehen. Ein großer Vorteil der Dienstleistung ist die Möglichkeit, Anpassungen dreimal vornehmen zu lassen. Meine Vorschläge wurden äußerst sorgfältig berücksichtigt und professionell umgesetzt. Die Qualität der erstellten Dokumente – insbesondere der Leistungsnachweis und die Berichtsvorlage – hat meine Erwartungen übertroffen. Auch die Erstellung der Rechnungen erfolgte professionell und strukturiert. Ich werde die Dienstleistung von Formilo jederzeit wieder in Anspruch nehmen, sei es für meine aktuellen Anliegen oder für zukünftige Projekte. Aufgrund meiner durchweg positiven Erfahrung kann ich Formilo uneingeschränkt zu 100 % weiterempfehlen. Vielen Dank für die hervorragende Arbeit!

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Gülay Yalinkaya

Wachstumssinn

Hatte ein Problem beim Export interaktiver PDFs aus Indesign - kurz angerufen, schnell und freundlich beraten worden. Top, vielen Dank!

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Felix Hornung

Freelance Art Director

Die Umsetzung war einfach und ohne viel Erklärung möglich. Dankeschön!!! Das nächste Mal gerne wieder

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Willi Auer

Valerie Auer-Palle

Unser Transportunternehmen ist dankbar für die ausgezeichnete Arbeit von Formilo. Ihre Experten haben unsere alten Papierformulare nicht nur digitalisiert, sondern sie mit sinnvollen Funktionalitäten und einem klaren, ansprechenden Design aufgewertet. Wir haben eine spürbare Effizienzsteigerung erlebt und empfehlen sie gerne weiter!

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Sinan Cetin

Butler Umzüge

Ich bin beeindruckt von der Detailgenauigkeit und dem Fachwissen des Formilo-Teams. Sie haben nicht nur ein PDF Formular erstellt, sondern es wirklich verbessert und auf ein Software-Niveau gebracht. Die Multimedia- und Datenbankfunktionalitäten sind beeindruckend! Sehr zu empfehlen.

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Ralph Kretschmer

Agentur Goldweiss

Tausende umgesetzte Projekte, darunter komplette Formularsätze für Maklerunternehmen und Hausverwaltungen. Beratung, Entwicklung und Weiterentwicklung aus einer Hand — mit festem Ansprechpartner.

Mit oder ohne professionelle Lösung

Ohne professionelle Lösung

  • Stunden, die kein Mandat bezahlt
  • Vorgänge, die niemand abschließt
  • Geld, das im Jahr niemand vermisst
  • Rückfragen, die den Tag zersägen
  • Ein Team, das sich gegenseitig sucht
  • Eigentümer, die zweimal nachfragen

Mit einer professionellen Lösung

  • Zeit für Objekte statt für Papier
  • Mehr Einheiten ohne mehr Personal
  • Ein Bestand, der planbar mitwächst
  • Auskunftsfähig, ohne nachzufragen
  • Mandate, die von selbst verlängert werden
  • Ein Haus, das nicht an einem Kopf hängt

Der Vorgang ist erfasst. Erledigt ist er nicht.

Dieselbe Adresse, vier Mal getippt.

Objektart, Flächen und Ausstattung stehen im Aufnahmebogen, im Auftrag, im Vertrag und in der Abrechnung — jedes Mal neu. Die Folge: bezahlte Zeit ohne Gegenwert.

Was draußen entsteht, verarbeiten Sie drinnen.

Aufgenommen wird im Objekt, übertragen abends im Büro. Die Folge: Arbeitszeit, die zweimal anfällt, und Details, die verblassen.

Ein Teil dessen, was Sie brauchen, müssen andere liefern.

Eigentümer, Mieter und Interessenten sollen Angaben und Unterlagen beisteuern, ohne Schulung und ohne Zugang. Die Folge: jede Hürde kostet Rücklauf und Tage.

Sie haben es gemacht. Zeigen können Sie es nicht.

Der Zustand bei Einzug, der Hinweis an den Eigentümer, die gesetzte Frist: Wenn es darauf ankommt, liegt das Blatt im falschen Ordner. Die Folge: Sie zahlen, obwohl Sie recht haben.

Und dann der Preis, den keine Rechnung ausweist. Welches Objekt welche Sondervereinbarung hat und was vor Jahren zugesagt wurde, weiß eine einzige Person. Wer so unersetzlich ist, kann weder abschalten noch abgeben.

Keins davon entsteht, weil Ihre Leute ihr Geschäft nicht verstehen, sondern weil eine Angabe zu spät kommt oder nicht mehr auffindbar ist.

Blick durch eine leerstehende Wohnung: vorn auf der breiten Fensterbank ein Tablet mit der Maske Einheit erfassen neben Zollstock, Taschenlampe und Schlüsselbund, hinten über Flur und Treppenhaus hinweg die offene Tür der Verwaltung mit leuchtendem Monitor und Drucker

Wenn jede Angabe an der Einheit hängt

Objekt und Einheit bekommen einmal ihre Identität — Adresse, Flächen, Zähler, Schlüssel, Ansprechpartner. Alles Weitere dockt daran an: Bogen, Vertrag, Protokoll, Abrechnung, Bericht.

  • Einmal erfassen, überall verfügbar. Die Fläche aus der Aufnahme ist dieselbe Fläche im Vertrag und in der Abrechnung.
  • Der Prozess führt, nicht das Menü. Aus einem Befund wird ein Auftrag, aus einem Auftrag eine Frist — ohne dass jemand daran denken muss.
  • Jede Angabe hat ihren festen Platz. Nicht im Auto, nicht in einer Mail an drei Kollegen, nicht in einer Tabelle, die einem gehört.
  • Auch für die, die nicht bei Ihnen arbeiten. Wer von außen liefern soll, bekommt einen Link statt einer Anleitung.

Ob daraus ein Bogen wird oder eine ganze Anwendung, entscheidet Ihr Bedarf. Wir programmieren Ihnen das, was Ihren Fall abdeckt.

Umfang unverbindlich abstecken
Kellerabgang bei der Begehung: Zwei Hände halten ein Tablet vor eine feuchte, abblätternde Treppenhauswand, auf dem Display dieselbe Stelle als Foto mit Markierungsring und den Auswahlflächen Feuchtigkeit / Ausblühung und Riss, auf der Stufe liegt ein Kellerschlüssel

Was in Häusern dieser Branche an Papier entsteht

Ein Ausschnitt aus dem, was diese Branche bei uns bauen lässt:

Maklerauftrag

Makleralleinauftrag

Verwaltervertrag

Gutachtenauftrag

Objektaufnahmebogen

Objektmatrix

Objektbeschreibung

Zustandserfassung

Exposé-Datenblatt

Verkehrswertgutachten

Ertragswertberechnung

Mieterselbstauskunft

Besichtigungsschein

Objektnachweis

Provisionsblatt

Reservierungsvereinbarung

Gebotsformular

Mietvertrag

SEPA-Lastschriftmandat

Wohnungsgeberbestätigung

Übergabeprotokoll

Rückgabeprotokoll

Zählerstandserfassung

Objektbegehung

Schadensmeldung

Handwerkerbeauftragung

Erledigungsnachweis

Fotodokumentation

Mieterantrag Untervermietung

Antrag Tierhaltung

Schlüsselbestellung

Kündigungsformular

Beschwerdeprotokoll

Nebenkostenabrechnung

Hausgeldabrechnung

Wirtschaftsplan

Mieteraufstellung

Objektbericht

Einladung zur Eigentümerversammlung

Beschlusssammlung

Für Objektmatrix, Provisionsblatt und Objektbericht gibt es keine brauchbare Vorlage — jedes Haus führt sie anders, und genau deshalb sind sie über Jahre gewachsen.

Was wir dafür bauen

Formilo ist auf die Datenerfassung im Tagesgeschäft spezialisiert — in Immobilienunternehmen auf alles, was zwischen Objektaufnahme und Abrechnung festgehalten wird. Im Mittelpunkt steht dabei eine individuell programmierte Webanwendung in der Cloud: Vermietung, Buchhaltung, Objektbetreuung, die Kollegen im Außentermin und auf Wunsch Ihre Eigentümer arbeiten gleichzeitig darin. Jeder bekommt die Sicht seiner Rolle, der Stand gilt für alle, abrufbar von jedem Gerät.

Maklerprogramm, Verwaltungssoftware und Buchhaltung können bleiben, wo sie sind: dafür gibt es gute Standardlösungen. Auf Wunsch entwickeln wir auch diese Teile — Modul für Modul bis zur kompletten Unternehmenssoftware mit Kundenverwaltung und Rechnungen. Umgekehrt braucht nicht jeder Fall diesen Umfang: Für einen klar umrissenen Bereich genügen einzelne Formulare oder Eingabemasken aus unserem FormularCenter.

Schlüsselausgabe im Büro eines Immobilienunternehmens: geöffneter Schlüsselschrank mit nummerierten Anhängern und drei Entnahmekarten, darunter auf dem Holztresen ein Notebook mit der Liste der Objekte und Einheiten samt Status, daneben Rückgabeumschläge, Anhängerrohlinge, Stempelkissen, Locher und ein Stapel Wohnungsgeberbestätigungen
Maske: Startübersicht mit den Kennzahlen offene Vorgänge, Außentermine der Woche, offener Rücklauf von Externen und überschrittene Fristen, den Listen Heute und Zuletzt abgeschlossen und der Modulwahl vom einzelnen Bogen bis zur vollständigen Abwicklung

Der Einstieg ist Ihre Entscheidung

Zuerst wird nicht eingeführt, sondern gefragt: Welches Dokument geht bei Ihnen am häufigsten über den Tisch? Genau dort beginnt das Projekt. Ein Aufnahmebogen, der rechnet, Fotos mitnimmt und unterschrieben wird, lohnt sich bereits allein. Danach folgen die Strecke für Externe, der Objektstamm und die Kette bis zur Abrechnung.

Ergebnis: Der kleine Anfang schließt die große Lösung nicht aus.

Maske: Objektstruktur als aufgeklappter Baum von Objekt über Gebäude und Einheit bis zum Vorgang, daneben die Karte der Einheit mit Lage, Wohnfläche, Heizung, Energieausweis, Stellplatz, Zählernummern und Schlüsselanzahl und ihre Historie seit 1998

Die Einheit trägt, nicht das Dokument

Übliche Programme stellen den einzelnen Vorgang in die Mitte. Für Ihr Geschäft ist das verkehrt herum gedacht: Mandate laufen aus, die Wohnung bleibt zwei Jahrzehnte dieselbe. Getragen wird deshalb von der Kette Objekt, Gebäude, Einheit, Vorgang. Adresse, Flächen, Baujahr, Zähler und Schlüssel entstehen genau einmal und stehen allem Weiteren zur Verfügung.

Ergebnis: Die Historie einer Einheit liegt an einer Stelle statt in fünf Dokumenten.

Maske: Stammdaten eines Objekts mit den Feldgruppen Objekt, Zugang und Zuständigkeiten samt Beauftragung ohne Rückfrage bis zur Kleinreparaturgrenze, der Tabelle der Ansprechpartner in Kürzeln und der Auswahl, was für den Außentermin auf das Gerät mitgeht

Objektstamm, Zugang und Ansprechpartner

An jedem Objekt hängt, was eine Kundenkartei nicht kennt: Zugangsregelung, Fundort des Schlüssels, zuständiger Hausmeister und die Frage, welcher Betrieb ohne Rückfrage beauftragt werden darf — und bis zu welchem Betrag. Dazu Zählernummern, Energieausweis und Stellplätze. Das geht mit auf das Gerät statt in einen Anruf am Vorabend.

Ergebnis: Wer zum Termin fährt, hat alles dabei, was dieses Objekt betrifft.

Maske: Geführte Objektaufnahme einer Einheit in sechs Schritten mit Auswahlfeldern zu Gebäude, Flächen und Ausstattung, der Tabelle Modernisierungsgrad je Gewerk, drei Raumfotos, einer eingesprochenen Notiz und dem Hinweis auf die Offline-Erfassung

Die Aufnahme vor Ort

Objektmatrix, Zustandserfassung, Wertermittlungsbogen: Was hundert Felder hat, wird geführt statt abgefragt. Objektart, Bauweise, Flächen, Heizung und Modernisierungsgrad je Gewerk stehen als Auswahl bereit, nicht als leeres Feld. Zum Raum gehört das Foto, zum Foto die Markierung. Längeres lässt sich einsprechen, auch im Keller, wo kein Netz ist.

Ergebnis: Der Bogen ist fertig, bevor Sie das Objekt verlassen.

Maske: Dokumentvorlage Maklerauftrag, in der Vertragsart, Objektart, Provisionsträger, Alleinauftrag, Laufzeit und Verlängerung steuern, welche Abschnitte und Klauseln eingeblendet werden, mit Dokumentvorschau und dem Hinweis, dass eine Änderung auf alle 17 bisherigen Fassungen wirkt

Eine Vorlage statt siebzehn

Kauf oder Vermietung, Provision durch Auftraggeber, Käufer oder Mieter, Alleinauftrag oder nicht: Heute ist jede Kombination eine eigene Datei, und jede Änderung muss in allen nachgezogen werden. Stattdessen ein Dokument, in dem Objektart, Vertragsart und Provisionsträger die Felder und die Textbausteine steuern.

Ergebnis: Sie ändern eine Stelle statt siebzehn Dateien, die längst auseinanderlaufen.

Maske: Ertragswertberechnung einer Einheit mit den Grundlagen samt Herkunftsvermerk, dem Rechenweg Schritt für Schritt und den abhängigen Dokumenten Exposé-Datenblatt, Mieteraufstellung und Wirtschaftsplan, die nach einer Flächenänderung neu berechnet wurden

Rechnen, ohne nachzurechnen

Provision in Prozent oder in Monatsmieten, Ertragswert, Staffelmiete, Hausgeld je Einheit nach Schlüssel, Wirtschaftsplan, die Summen einer Mieteraufstellung: Gerechnet wird in der Maske, aus den Werten, die vorher aufgenommen wurden. Jede Zahl behält ihre Herkunft, eine geänderte Fläche läuft durch alle abhängigen Zeilen.

Ergebnis: Die Zahl, die ein anderer glauben muss, ist nachvollziehbar.

Maske: Externe Erfassung eines Objekts mit der Linkerstellung nach Formularart, Einheit und Rücklauffrist, der Tabelle der versendeten Links mit Status und Rücklauf und der Vorschau der Mieterselbstauskunft mit Auswahlkacheln, Nachweis-Upload und Unterschrift

Die Strecke für die, die nicht bei Ihnen arbeiten

Selbstauskunft, Bewerbung, Mieterantrag, Zustimmung des Eigentümers, Gebot: Ein Link genügt, vorbefüllt mit Objekt und Einheit aus Ihrem Büro. Ausgefüllt wird tastaturfrei auf dem privaten Gerät, im Flur, mit sechs Mitbewerbern daneben — mit Upload für Nachweise und Unterschrift auf dem Bildschirm.

Ergebnis: Sie bekommen vollständige Angaben zurück, statt hinterherzutelefonieren.

Maske: Besichtigungsschein und Objektnachweis mit Termin- und Interessentenangaben in Kürzeln, der Tabelle der nachgewiesenen Objekte samt Erstnachweis, der Vollständigkeitsprüfung als Grundlage des Provisionsblatts und der Unterschrift vor Ort mit Zeitstempel

Der Termin, an dem der Anspruch entsteht

Besichtigungsschein und Objektnachweis entscheiden darüber, ob am Ende jemand anderes die Provision bekommt. Erfasst werden Interessent, Objekt, Datum, Uhrzeit und Unterschrift — im Termin, auf dem Gerät, nicht abends aus dem Gedächtnis. Das Provisionsblatt entsteht aus denselben Daten und ist vollständig, wenn es eingereicht wird.

Ergebnis: Der teuerste Zettel des Hauses liegt nicht mehr lose im Auto.

Maske: Übergabeprotokoll einer Einheit mit der Raumtabelle samt Fotozähler, den Zählerständen für Strom, Kalt- und Warmwasser, den übergebenen Schlüsseln, den Mängeln mit Frist und Erledigung und den Unterschriften der übergebenden und der übernehmenden Seite

Übergabe und Rückgabe mit zwei Unterschriften

Raum für Raum dieselben Bewertungszeilen, dazu Zählerstände, Schlüsselanzahl und Mängel mit Frist. Statt fünf Seiten Papier im Stehen führt die Strecke durch die Wohnung: Räume lassen sich ergänzen, Fotos hängen am Raum, der Zählerstand wird fotografiert. Beide unterschreiben vor Ort, das Protokoll geht sofort an beide.

Ergebnis: Beim Auszug diskutieren Sie nicht über Erinnerungen, sondern über Fotos.

Maske: Objektbegehung mit Anlass, Turnus und begangenen Bereichen, der Prüfpunkttabelle von Dach bis Außenanlagen mit Status, Maßnahme, Frist, Zuständigem und Erledigung, den daraus erstellten Beauftragungen und den offenen Mängeln des Objekts samt Fotos

Die Begehung, die den Vorgang schließt

Dach, Fassade, Hauseingang, Keller, Außenanlagen: je Prüfpunkt ein Status, je Bereich die Maßnahme und die Frist. Neu ist die Spalte, die auf Papier fehlt — die Erledigung. Aus dem Befund wird eine Beauftragung mit Frist und Zuständigem, die Rückmeldung landet am selben Mangel. Die Gebäudetechnik arbeitet von der anderen Seite daran.

Ergebnis: Kein Mangel bleibt offen, weil niemand nachgefragt hat.

Maske: Gemeinsamer Eingang für Anliegen aus dem Bestand mit Filtern nach Schaden, Untervermietung, Tierhaltung, Schlüsselbestellung und Beschwerde, der Tabelle der Meldungen mit Dringlichkeit, Status und Termin und der Schadensmeldung, aus der eine Handwerkerbeauftragung mit Frist wird

Ein Eingang für alles, was hereinkommt

Schadensmeldungen kommen heute telefonisch, per Mail und über drei Ansprechpartner gleichzeitig. Stattdessen ein Formular je Anliegen — Schaden, Untervermietung, Tierhaltung, Schlüsselbestellung, Beschwerde —, das Objekt, Einheit, Melder, Foto und Dringlichkeit mitnimmt. Was entschieden wird, wird zur Aufgabe mit Termin.

Ergebnis: Niemand bearbeitet einen Vorgang zweimal, und keiner gar nicht.

Maske: Abrechnung und Bericht eines Objekts mit den Nebenkostenpositionen samt Verteilerschlüssel, Anteil der Einheit und Belegstatus, dem Objektbericht an den Eigentümer im Hauslayout, den laufenden Fristen und dem vorbereiteten Export in das Bestandssystem

Abrechnen, berichten, übergeben

Was am Objekt erfasst wurde, steht in der Abrechnung, ohne dass es jemand zusammensucht: Nebenkosten, Hausgeld, Provisions- und Honorarabrechnung. Daraus entsteht der Bericht an den Eigentümer oder an die Geschäftsführung, in Ihrem Layout. Fristen stehen in der Anwendung statt im Postfach, der Export geht in Ihr Bestandssystem.

Ergebnis: Rechenschaft kostet einen Klick statt eines Nachmittags.

So könnte Ihre Lösung aussehen

Kein Produktkatalog, sondern ein Entwurf: zwölf Bausteine in der Reihenfolge Ihres Tagesgeschäfts.

Was sich dadurch im Alltag ändert

Die Aufnahme ist schon das Ergebnis.

Was im Objekt erfasst wurde, trägt Vertrag, Gutachten und Abrechnung.

Externe liefern vollständig.

Wer kein Konto und keinen Ausdruck braucht, schickt zurück — mit allen Anlagen.

Nachweise sind da, wenn es darauf ankommt.

Mit Objekt, Datum, Foto und Unterschrift statt mit einem Ordner.

Kein Vorgang bleibt halb.

Was aufgenommen wurde, bekommt Zuständigen und Frist.

Der Bestand wird steuerbar, ohne Berichte.

Was offen oder überfällig ist, entsteht aus der Arbeit selbst.

Die dreihundertste Einheit kostet nicht mehr Verwaltung als die fünfzigste.

Die Abwicklung wächst mit, die Belegschaft nicht.

Ersatzlos gestrichen sind dann: Aufnahmebögen abtippen, Unterlagen per Mail einsammeln, Provisionsblätter nachfassen, Fristenlisten pflegen, Auskunft über den Stand geben. Der unterschriebene Ausdruck darf bleiben — viele Kunden geben ihn bewusst weiter aus der Hand.

Rückseite einer schlichten Wohnanlage mit fünf Balkonen übereinander: Auf vieren stehen Wäscheständer, Stühle, Kübelpflanzen und ein abgedeckter Fahrradanhänger, der mittlere ist völlig leer, dahinter ein Zimmer ohne einen einzigen Gegenstand

Wofür Sie Jahr für Jahr unbemerkt aufkommen

Nichts davon taucht in einer Auswertung auf:

  • Leerstandstage, weil Unterlagen zu spät vollständig waren
  • Provision, die an einem unvollständigen Blatt gehangen hat
  • Nachlässe beim Auszug, weil der Einzugszustand nicht belegt war
  • Positionen, die zu spät abgerechnet wurden und damit weg sind
  • Zweite Anfahrten zum Objekt, weil eine Angabe gefehlt hat
  • Bürostunden am Abend, zum Satz der Geschäftsführung

Pro Jahr — ohne dass es in der Buchhaltung auffällt. Beispielwerte: Überschreiben Sie sie in der Beratung mit Ihren eigenen.

Warum es hier etwas Eigenes braucht

Kundenverwaltung und Buchhaltung sind mit Standardlösungen gut bedient: Diese Bereiche gleichen sich von Haus zu Haus. Die Abwicklung selbst gleicht sich nirgends. Der Schreibtisch ist versorgt. Was draußen entsteht, mit einer zweiten Person und einer Unterschrift, ist überall eigen geblieben — und liegt weiter auf Papier.

In unseren Projekten sehen wir es immer wieder: Bei einem einzigen Maklerunternehmen liegen siebzehn Dateien, die alle Maklerauftrag heißen, und acht Objektmatrizen für vier Objektarten. Das Übergabeprotokoll einer Verwaltung führt 148 Felder auf fünf Seiten, ihr Begehungsprotokoll 73 — mit Frist, aber ohne Spalte für die Erledigung. Hinter jeder Fassung steht ein anderer Ablauf.

Ob dieser Weg objektiv der beste ist, muss niemand entscheiden: Es ist Ihrer, und dafür gibt es Gründe. Andernfalls richtet sich am Ende nicht das Programm nach Ihrem Haus, sondern Ihr Haus nach dem Programm. Mit der Abnahme geht alles in Ihr Eigentum über — unbeschränkt nutzbar, ohne laufende Gebühren.

Weit ausgezogener Hängeregisterauszug im Büro eines Immobilienunternehmens mit den Reitern Auftrag Kauf, Auftrag Vermietung, Auftrag allein, Auftrag blanko, Aufnahme Wohnung, Aufnahme Haus, Aufnahme Grundstück, Übergabe und Begehung, teils doppelt und überklebt, quer darüber eine Mappe mit einem handschriftlich ausgefüllten Tabellensatz

Der Weg von der Anfrage zur fertigen Lösung

Drei gestapelte Drahtkörbe auf einem Aktenschrank im Verwaltungsbüro, mit Kreppband beschriftet Eingang, in Arbeit und mit Frist: unten randvoll mit Mieterantrag und Schadensmeldung, in der Mitte halb gefüllt, oben vier Vorgänge mit farbigen Haftstreifen, daneben ein Grundriss in der Klarsichthülle mit rot umrandeter Einheit
01
Kostenlose Erstberatung: Sie zeigen uns Ihre Bögen, Protokolle und Listen — so, wie sie heute bei Ihnen umlaufen.
02
Ablauf verstehen: Wir gehen Ihren Weg von der Objektaufnahme bis zur Abrechnung durch und markieren die Reibungsherde.
03
Reihenfolge festlegen: Wir sortieren nach Nutzen — Sie müssen nicht alles vorab planen.
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Der erste Baustein: klar abgegrenzt, etwa der Objektaufnahmebogen, und vorab zum Festpreis angeboten.
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Produktiver Einsatz: Ihre Leute arbeiten damit an echten Objekten; was dort auffällt, verbessern wir.
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Ausbau: weitere Module Schritt für Schritt — die Anwendung wächst mit Ihrem Haus.
Drei gestapelte Drahtkörbe auf einem Aktenschrank im Verwaltungsbüro, mit Kreppband beschriftet Eingang, in Arbeit und mit Frist: unten randvoll mit Mieterantrag und Schadensmeldung, in der Mitte halb gefüllt, oben vier Vorgänge mit farbigen Haftstreifen, daneben ein Grundriss in der Klarsichthülle mit rot umrandeter Einheit
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Dort, wo heute nichts steht. In der Regel bleiben beide und werden angebunden; auf Wunsch lösen wir auch diese Teile schrittweise ab.

Ja, über einen Link, vorbefüllt mit dem Objekt. Ohne Konto und App.

Ja, offline und über Auswahl statt Tastatur.

Nein, eines. Objektart, Vertragsart und Provisionsträger steuern es.

Ja, im Termin, mit Zeitstempel und Fotos. Das Protokoll geht sofort an beide.

Wenn Sie wollen, mit eigenem Zugang je Objekt oder Mandat.

Nein, sie sind unsere beste Grundlage — nur eben ohne Abschreiben.

Ja, als strukturierter Export oder über eine Schnittstelle.

Sie geht in Ihr Eigentum über, gebührenfrei. Ein klar abgegrenzter erster Baustein bekommt vorab einen Festpreis, größere Vorhaben kalkulieren wir nach gemeinsamer Anforderungsaufnahme.

Hauseingang eines Mehrfamilienhauses bei der Begehung: Ein Objektbetreuer in Fleecejacke mit Schlüsselbund am Karabiner steht auf der Waschbetontreppe und deutet an der Fassade entlang, eine Frau mit Mantel über dem Arm und Tablet mit Begehungsliste sieht in dieselbe Richtung

Häufige Fragen aus Immobilienunternehmen

Die Bereiche dieser Branche im Einzelnen

Vier Geschäfte am selben Gebäude, mit sehr unterschiedlichem Gegenüber. Jedes hat seine eigene Seite:

Fremdes Eigentum im Dauerauftrag — Begehung, Mieteranliegen, Abrechnung.

Eigener Bestand, Rechenschaft nach innen.

Einmal vermitteln — Aufnahme, Nachweis, Provision.

Ein Ortstermin, ein Bogen, eine Zahl, die hält.

Dokumentation in der Immobilienwirtschaft

In der Immobilienwirtschaft entstehen Dokumente nicht aus Ordnungsliebe. Wer über fremde Werte entscheidet oder anderen Rechenschaft schuldet, muss jeden Schritt später belegen können — gegenüber Eigentümer, Mieter, Gemeinschaft, Bank oder Gericht. Und das Gegenüber hat eigene Interessen.

Objektaufnahmebogen und Objektmatrix

Der Datensatz, auf den alles Weitere verweist. Adresse, Baujahr, Bauweise, Flächen, Heizung — je Objektart in eigener Tiefe.

Maklerauftrag und Alleinauftrag

Er regelt Umfang, Laufzeit, Provisionsträger und Höhe. Weil jede Kombination eine eigene Fassung erzeugt, laufen die Varianten auseinander.

Besichtigungsschein und Objektnachweis

Das wirtschaftlich teuerste Blatt der Vermittlung. Wer wem wann welches Objekt zuerst gezeigt hat, entscheidet über den Provisionsanspruch.

Provisionsblatt

Die Auszahlung hängt an seiner Vollständigkeit. Ein fehlendes Feld hält nicht den Vorgang auf, sondern das eigene Geld.

Mieterselbstauskunft

Angaben zu Person, Einkommen und Bonität, ausgefüllt von einem Bewerber. Umfang und Aufbewahrung müssen zum Zweck passen.

Übergabe- und Rückgabeprotokoll

Zustand je Raum, Zählerstände, Schlüsselanzahl, Mängel mit Frist, Unterschrift beider Seiten. Es liegt Jahre später im Streit auf dem Tisch.

Objektbegehung

Der turnusmäßige oder anlassbezogene Kontrollgang am Gebäude. Er belegt, dass hingesehen wurde — das Beweismittel der Verkehrssicherung.

Schadensmeldung und Erledigungsnachweis

Der Mangel wird fast überall erfasst, die Behebung fast nirgends. Erst der Nachweis der Erledigung schließt den Vorgang.

Mieteranträge

Untervermietung, Tierhaltung, Namensänderung, Schlüsselbestellung. Massengeschäft mit denselben Kopfdaten und einer Entscheidung, die belegt gehört.

Wirtschaftsplan und Hausgeldabrechnung

Sie verteilen Kosten auf Einheiten und begründen Vorauszahlungen. Jede Position muss sich bis zum Beleg zurückverfolgen lassen.

Verkehrswertgutachten

Aus Ortstermin und Ist-Daten entsteht eine Zahl, die vor Bank oder Gericht bestehen muss. Nachvollziehbar ist sie nur mit dem Bogen darunter.

Flur vor der Bürotür am frühen Morgen: Auf einem Holzstuhl steht eine abgewetzte Umhängetasche mit Begehungsprotokoll auf der Klemmmappe, gerolltem Grundriss, Zollstock und nummerierten Schlüsseln, daneben gebrauchte Vordrucke von den Zählerständen mit Kaffeering bis zur Wohnungsübergabe mit zwei Unterschriftsfeldern

Legen Sie uns Ihre Vordrucke auf den Tisch

Nehmen Sie mit, was bei Ihnen umläuft: den Aufnahmebogen, zwei Protokolle, die Selbstauskunft. Daran machen wir sichtbar, was geht und wo der Anfang am meisten bringt — kostenlos und unverbindlich.