Sie suchen eine kostenlose Terminerinnerungs-Vorlage?
Die Vorlage ist kostenlos. Das Hinterhertelefonieren nicht.
Fehlt hinter der Terminerinnerung ein Werkzeug, verliert Ihr Empfang jeden Tag Zeit: durch Einzelanrufe am Tresen, veraltete Handynummern, Listen, die niemand pflegt, fehlende Einwilligungen und Stühle, die leer bleiben.
Sie brauchen keinen weiteren Mustertext, sondern das Werkzeug, das Kontaktdaten und Einwilligung erfasst und den Versand anstößt. Auf Wunsch digitalisieren und automatisieren wir auch Ihre weiterführenden Prozesse.
Einen freundlichen Satz zu formulieren, kann jede Vorlagensammlung. Der Hebel liegt darin, was hinter der Nachricht arbeitet: erfassen, prüfen, rechnen, sperren – jeden Tag, ohne Ihr Zutun.
Unterschrift, Datum und gewählter Kanal stehen im Datensatz – im Zweifel in Sekunden auffindbar statt irgendwo im Aktenschrank.
Kreuzt jemand SMS an, wird die Mobilnummer zum Pflichtfeld; bei Post erscheint stattdessen die vollständige Anschrift.
Am Telefon spricht Ihre Mitarbeiterin Name und Nummer einfach ein – das Formular schreibt mit und prüft das Format gleich mit.
Aus dem Termindatum entstehen die Erinnerungszeitpunkte von selbst – 48 Stunden vorher, eine Woche vorher, ganz wie Sie es festlegen.
Rutscht ein Behandlungs- oder Auftragsanlass in die Formulierung, meldet die Prüfung das, bevor etwas das Haus verlässt.
Ein Widerruf sperrt den Datensatz, beendet jede weitere Erinnerung und bleibt dabei sauber nachweisbar dokumentiert.
Jede unterschriebene Einwilligung wird als PDF abgelegt, eine Ausfertigung geht an den Kunden – das ist die Basis, aber noch lange nicht alles.
Kontaktdaten, gewählter Kanal und Einwilligungsstatus laufen per Schnittstelle in Ihre Praxis-, Termin- oder Werkstattsoftware.
Einwilligungen und Widerrufe landen automatisch im Dateimanagement – bei einer Auskunftsanfrage in Sekunden wieder auffindbar.
Wer wann erinnert wurde, wer widerrufen hat, welcher Kanal ankommt – daraus wächst Ihre eigene Datenbasis für Auswertungen und KI.
Per API, Webhook oder Export geht die fertige Liste an den SMS- oder E-Mail-Dienst, den Sie nutzen – den Versand betreiben wir nicht.
Sie sollen nicht selbst basteln und dann hoffen, dass die Einwilligung im Ernstfall trägt – Sie bekommen die fertige Lösung vom Spezialisten für genau solche Erfassungsstrecken. Dass daraus verwertbare Ergebnisse werden, beweisen tausende Vordrucke, die in D/A/CH täglich im Einsatz sind.
Wir denken Ihren Empfangsalltag mit und bringen Ideen ein, an die im Tagesgeschäft niemand kommt.
klar kalkuliert, mit bis zu drei Korrekturschleifen inklusive.
Nach Fertigstellung gehört die Lösung vollständig Ihnen.
eine Person, die Ihr Haus und Ihre Termine kennt.
Wir sehen uns Ihren heutigen Ablauf gemeinsam an oder bringen Beispiele mit und ordnen Funktionen und Aufwand transparent ein.
Sie erhalten ein unverbindliches Festpreisangebot. Nach Ihrer Auftragsbestätigung erstellen wir den ersten Entwurf zur Prüfung.
Bis zu drei Korrekturschleifen, dann liefern wir die fertige Lösung aus – kleine Vordrucke oft binnen weniger Werktage.
Die meisten liefern Ihnen einen Mustertext und lassen Sie damit allein. Wir lösen das ganze Thema: Datenerfassung für Kontakt, Einwilligung und Nachweis – individuell, von der Aufnahme am Tresen bis zur Übergabe ins System.
Jedes Haus erinnert anders – Kanäle, Vorlaufzeiten und Einwilligungstexte lassen sich kaum per Standardbaukasten passgenau abbilden.
Sobald wir im Gespräch sind, lösen wir alles rund um Erfassung, Datentransport und Weiterverarbeitung.
Wir bringen moderne Lösungsansätze ein, statt nur abzutippen, was bestellt wurde.
Nein. Wir bauen das Werkzeug, das erfasst, prüft und übergibt – versendet wird über den SMS- oder E-Mail-Dienst und die Software, die Sie ohnehin einsetzen.
Die Fachliteratur behandelt Terminerinnerungen überwiegend als Werbung im weiten Sinne, dann verlangt § 7 Abs. 2 Nr. 2 UWG ein Opt-in. Ob die Ausnahme in § 7 Abs. 3 UWG mit ihren vier Voraussetzungen hier greift, gilt als umstritten.
Das Muster der KV Sachsen-Anhalt vom Januar 2023 deckt Mitbehandler, Angehörige und Transporte ab – einen Passus zur Terminerinnerung enthält es nicht. Den ergänzen Praxen selbst.
Nein. § 203 StGB schützt bereits den Umstand, dass eine Behandlung stattfindet. Deshalb bauen wir Kanalwahl, Zustellzeitfenster und eine anlassfreie Ansprache ins Formular.
Ja. Papier, Word oder PDF genügt – wir bauen ihn neu auf und ergänzen den Erinnerungsteil an der Stelle, an der ohnehin unterschrieben wird.
Ja. In der Werkstatt hängt die Erinnerung an der HU-Fälligkeit des Fahrzeugs, im Heizungsbau am Wartungsintervall der Anlage – erfasst wird beides gleich sauber.
Die Terminerinnerung sitzt zwischen Terminvereinbarung und Leistung. Üblich sind 24 bis 48 Stunden vorher, oft gestaffelt aus früher und kurzfristiger Nachricht. Im Kfz-Bereich liegt sie weiter vorn: rund 30 Tage vor der Hauptuntersuchung per E-Mail, eine Woche vorher per SMS. Ausgelöst wird sie am Empfang oder im Terminsystem.
In die Nachricht gehören nur Anrede, Datum, Uhrzeit, Ort und eine Absagemöglichkeit. Weil ihr Zweck über die Behandlung hinausgeht, stützt sich die Verarbeitung von Gesundheitsdaten auf die ausdrückliche Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, nicht auf lit. h. Über den Versanddienstleister als Auftragsverarbeiter ist vorab zu informieren.
Von der Terminbestätigung direkt nach der Buchung und vom Recall, der an einen noch nicht vereinbarten Termin erinnert, ist sie zu trennen. Der Hebel ist nicht das Erscheinen, sondern die rechtzeitige Absage, die den Platz freigibt. Der Cochrane-Review von 2013 misst über acht Studien mit 6.615 Teilnehmenden 67,8 Prozent wahrgenommene Termine ohne Erinnerung, 78,6 Prozent mit SMS und 80,3 Prozent nach einem Anruf; die SMS wirkt wie das Telefonat, kostet aber 55 bis 65 Prozent weniger. Laut Ärzteblatt nennt die Kassenärztliche Bundesvereinigung 10 bis 20 Prozent nicht abgesagter Arzttermine.
Jeder Nachmittag, an dem jemand die Termine des Folgetags abtelefoniert, ist bezahlte Zeit, die nichts einbringt – und jeder leere Stuhl kostet ein zweites Mal. Im kostenlosen Erstgespräch klären wir, wie Ihre Erinnerungen künftig entstehen, was sich automatisieren lässt und was es kostet – zeigen Sie uns einfach Ihren heutigen Ablauf.
Lieber direkt sprechen? Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine E-Mail – wir melden uns in der Regel am selben Arbeitstag.
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um unsere Website optimal für Sie zu gestalten, ihre Nutzung zu analysieren und Ihnen relevante Inhalte anzuzeigen. Mit „Alle akzeptieren“ stimmen Sie dem zu. Ihre Einwilligung ist freiwillig und jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer widerrufbar. Details in unserer Datenschutzerklärung.