- Home
- Lösungen
- Formulartechnologien
- Vordrucke
- Branchen
- Formilo
- Info
- Kontakt
Ihr Reparaturbericht weiß mehr, als der Ordner verrät.
Digital erfasst, wird jeder Bericht Teil der Reparaturhistorie.
Fällt dieselbe Maschine zum dritten Mal aus, fehlt genau das, was abgeheftet ist: die Ursache vom letzten Mal, das zweimal getauschte Ersatzteil, die bisher geleisteten Stunden und der Bericht, der nie im Büro ankam.
Ihr Reparaturbericht, individuell und digital entwickelt, ordnet jede Reparatur ihrem Gerät zu und zeigt auf Abruf dessen ganze Geschichte. Auf Wunsch gehen Stunden in die Abrechnung, und Sie sehen, welches Gerät am meisten kostet.
schneller Kontakt, schnelle Abwicklung, gute Kundenbeziehung aufgebaut
Sehr kompetenter und schneller Service. Super Kundenbetreuung. Auf alles wurde reagiert und auch schön erklärt. Sehr zu empfehlen. Dankeschön
Genau auf den Kunden zugeschnittene Lösungen mit kürzester Bearbeitungszeit.
Ich bin beeindruckt von der Detailgenauigkeit und dem Fachwissen des Formilo-Teams. Sie haben nicht nur ein PDF Formular erstellt, sondern es wirklich verbessert und auf ein Software-Niveau gebracht. Die Multimedia- und Datenbankfunktionalitäten sind beeindruckend! Sehr zu empfehlen.
Vom ersten Tag bis zur Vollendung alle Unterlagen, top, schnell und ohne große Unterbrechung ausgeführt. Kann ich nur weiter empfehlen, wenn man Dokumente digitalisiert braucht.
Hatte ein Problem beim Export interaktiver PDFs aus Indesign - kurz angerufen, schnell und freundlich beraten worden. Top, vielen Dank!
Felder für Kunde, Maßnahmen und Ersatzteile druckt jede Vorlage. Der Unterschied liegt darin, was ein programmierter Reparaturbericht zusätzlich erledigt, während Ihr Techniker noch beim Kunden steht oder an der Maschine kniet.
Beginn und Ende eingeben – der Bericht rechnet die Arbeitszeit und mit Material die Gesamtkosten von selbst zusammen.
Durchgeführte Maßnahmen direkt am Gerät diktieren – der Bericht schreibt mit, auch mit öligen Händen in der Werkstatt.
Aus Stichworten wird eine saubere Maßnahmen- und Ursachenbeschreibung, fehlende Positionen erkennt das System vor dem Abschluss.
Schadstelle und Ergebnis im Bild festhalten, der Kunde zeichnet die ausgeführten Arbeiten vor Ort auf dem Tablet ab.
Verwendete Teile und Material per Auswahl statt Tippen erfassen – die Kataloge pflegen Sie jederzeit selbst.
Seriennummer und Standort verknüpfen jeden Bericht mit seinem Gerät – vor Ort sieht der Techniker, was zuletzt getauscht wurde.
Nach der Unterschrift geht der Reparaturbericht als PDF an den Auftraggeber – als Leistungsnachweis die Basis, aber nicht alles.
Arbeitszeit und Ersatzteile laufen per Schnittstelle in Ihre Faktura oder Ihr ERP – die Rechnung entsteht ohne erneutes Eintippen.
Jeder Bericht wird automatisch als PDF im DMS abgelegt und mit der Objekt- oder Maschinenakte verknüpft – in Sekunden wiedergefunden.
Ursachen, Teile und Stunden aller Reparaturen fließen in eine zentrale Datenbasis – Grundlage für Auswertungen je Gerät und für KI.
Per API, Webhook oder Import/Export binden wir Ihre Service-, Handwerker- oder Instandhaltungssoftware an – was dort gut läuft, bleibt.
Ihr Kundendienst soll reparieren, nicht Vorlagen basteln und im Zweifel das Risiko tragen. Sie bekommen den fertigen Reparaturbericht vom Spezialisten für genau solche Nachweise. Dass am Ende wirklich verwertbare Ergebnisse herauskommen, belegen tausende Projekte in Deutschland, Österreich und der Schweiz.
Wir denken vom Einsatz bis zur Rechnung mit und bringen Ideen ein, an die bisher niemand gedacht hat.
Vorab klar kalkuliert, bis zu drei Korrekturschleifen inklusive.
Nach Fertigstellung gehört der Reparaturbericht ganz Ihnen.
Eine Person, die Ihre Techniker und Ihren Ablauf kennt.
Wir sichten Ihren Reparaturbericht samt Ersatzteilliste oder bringen Beispiele mit und ordnen Funktionen und Aufwand transparent ein.
Sie erhalten ein unverbindliches Festpreisangebot. Nach Ihrer Zusage entsteht der erste Entwurf, den Ihre Monteure gleich prüfen.
Bis zu drei Korrekturschleifen, dann geht Ihr Reparaturbericht in den Einsatz – kleine Vordrucke oft binnen weniger Werktage.
Hinter jedem Reparaturbericht steht ein Serviceablauf, der schon mit der Störmeldung beginnt. Als Spezialist für individuelle Datenerfassung lösen wir das ganze Thema Reparatur und Instandhaltung – von der Eingabe am Einsatzort bis zur Weiterverarbeitung im Büro.
Kfz-Werkstatt, Elektrobetrieb oder Industrie: Maßnahmen, Ersatzteile und Prüfpflichten lassen sich per Standardbaukasten kaum passgenau abbilden.
Auch Reparaturauftrag, Reparaturzettel und Wartungsprotokoll setzen wir als eigenständige Dokumente um, bis zur Rechnung.
Wir schlagen moderne Wege für den Service vor, statt nur abzutippen, was bestellt wurde.
Ja. Ihr bisheriges Reparaturprotokoll genügt als Ausgangspunkt, ob Tabelle, PDF oder Papier – wir bauen es modern und deutlich verbessert neu auf.
Der Reparaturzettel begleitet die Annahme, der Reparaturauftrag regelt die Beauftragung, der Reparaturbericht belegt die ausgeführte Arbeit mit Material und Zeit.
Dort, wo Sie es festlegen – auf Wunsch auf Ihrem eigenen Server. So bleiben die Reparaturdaten Ihrer Kunden vollständig in Ihrer Hand.
Oft ja, etwa bei der Prüfung elektrischer Geräte nach DGUV Vorschrift 3. Wir bauen die geforderten Angaben ein, die Verantwortung bleibt bei Ihnen.
Ja. Der Bericht lässt sich offline am Gerät ausfüllen, fotografieren und unterschreiben; er synchronisiert, sobald wieder Netz da ist.
Nein. Die Reparaturliste je Fahrzeug, Gerät oder Maschine entsteht aus den Berichten von selbst, ganz ohne Nachtragen von Hand.
Geschrieben wird der Reparaturbericht von der ausführenden Person selbst – Servicetechniker, Monteur oder Kfz-Mechatroniker – nach Abschluss der Arbeit, je Einsatz und meist noch beim Kunden vor Ort. Der Reparaturauftrag geht ihm voraus; er übermittelt die Aufgabe, der Bericht dokumentiert das Ergebnis.
Erfasst werden Betriebs- und Kundendaten, Auftragsnummer, Reparaturdatum, die durchgeführten Maßnahmen, verwendete Materialien und Ersatzteile als Tabelle, die Arbeitszeit und Bemerkungen. Wesentlich sind Kundendaten, Datum, Arbeiten, Material und Zeit; Fotos, Standort und Ursache sind ergänzend. Der Kunde unterschreibt.
Im Büro speist der Bericht die Rechnung – ist er vollständig, lässt sich ohne Verzögerung fakturieren. Zugleich bildet er die Reparaturhistorie eines Geräts oder einer Maschine und dient bei Reklamation als Nachweis der Leistung. Vom Wartungsprotokoll trennt ihn, dass dort ohne Störung vorbeugend geprüft wird.
Was nur im Ordner steht, muss beim nächsten Ausfall neu erarbeitet werden – vom Techniker, der sucht, bis zur Rechnung, die wartet. Das muss nicht so bleiben. Im kostenlosen Erstgespräch klären wir, wie Ihr Reparaturbericht für Werkstatt, Außendienst oder Hausmeisterservice aussieht, was möglich ist und was es kostet. Zeigen Sie uns Ihren jetzigen Bericht, wir sagen Ihnen konkret, was drin ist.
Lieber direkt sprechen? Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine E-Mail – wir melden uns in der Regel am selben Arbeitstag.
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um unsere Website optimal für Sie zu gestalten, ihre Nutzung zu analysieren und Ihnen relevante Inhalte anzuzeigen. Mit „Alle akzeptieren“ stimmen Sie dem zu. Ihre Einwilligung ist freiwillig und jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer widerrufbar. Details in unserer Datenschutzerklärung.
