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Ein Kundenauftrag-Muster passt jedem ein bisschen.
Fensterbauer fragen nach Förderung, Sanierer nach dem Versicherer.
Was Ihr Gewerk wissen muss, schreibt der Meister beim Kunden irgendwo dazu: die Mindestabrechnungszeit an den Rand, die Schadennummer quer über die Adresse, die Angebotsnummer nirgends und die Kundendaten ein zweites Mal.
Ein individuell entwickelter digitaler Kundenauftrag hat genau die Felder Ihres Gewerks, rechnet mit Ihren Sätzen und kennt Ihre Kunden. Auf Wunsch übernimmt Ihre Auftragssoftware jede Position, ohne dass im Büro jemand tippt.
Wir, die Klinnert Gebäudetechnik GmbH, haben bereits mehrere Formulare erstellen lassen. Die freundlichen Mitarbeiter haben sich um jedes kleinste Detail in den gewünschten Dokumenten gekümmert und diese so lange verfeinert, bis ein wirklich überzeugendes Ergebnis entstanden ist. Das Preisniveau ist transparent und fair. Ich kann diesen Service mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
Auf jeden Fall, ein sehr einfühlsamer Programierer, auch für die Generation Analog
Ich bin beeindruckt von der Detailgenauigkeit und dem Fachwissen des Formilo-Teams. Sie haben nicht nur ein PDF Formular erstellt, sondern es wirklich verbessert und auf ein Software-Niveau gebracht. Die Multimedia- und Datenbankfunktionalitäten sind beeindruckend! Sehr zu empfehlen.
Super Beratung und schnelle Bearbeitung unseres Anliegens. Vielen Dank für die gute Zusammenarbeit!
Hatte ein Problem beim Export interaktiver PDFs aus Indesign - kurz angerufen, schnell und freundlich beraten worden. Top, vielen Dank!
Vom ersten Tag bis zur Vollendung alle Unterlagen, top, schnell und ohne große Unterbrechung ausgeführt. Kann ich nur weiter empfehlen, wenn man Dokumente digitalisiert braucht.
Felder für Auftraggeber, Baustelle und Umfang der Arbeiten hat jeder Auftragsbogen. Den Unterschied macht, was Ihr Kundenauftrag während des Gesprächs selbst übernimmt – auf Papier unmöglich.
Den Umfang der Arbeiten beim Ortstermin einsprechen – der Kundenauftrag schreibt mit, während Sie durchs Haus gehen.
Aus Stichworten formt die KI eine klare Leistungsbeschreibung und meldet, was fehlt, bevor der Kunde unterschreibt.
Pauschale oder Aufwand: Stunden, Material und Anfahrt ergeben die Summe, dazu Anzahlung und Restbetrag, netto und brutto.
Leistungen, Material und Zahlungsbedingungen Ihres Gewerks per Auswahl statt Tippen – die Kataloge pflegen Sie selbst.
Der Auftraggeber zeichnet direkt auf dem Tablet gegen; fehlen Vergütung oder Baustellenadresse, bleibt der Auftrag offen.
Kein Empfang im Heizungskeller oder Rohbau? Der Kundenauftrag wird trotzdem fertig und gleicht sich ab, sobald Netz da ist.
Der unterschriebene Kundenauftrag geht noch beim Termin als PDF an den Auftraggeber, samt Angebotsnummer – die Basis, aber längst nicht alles.
Termin und Material laufen per Schnittstelle in Ihre Handwerker- oder ERP-Software – die Materialbestellung startet ohne zweites Abtippen.
Jeder Auftrag liegt automatisch als PDF im DMS oder Dateimanagement, nach Kunde und Auftragsnummer sortiert – bei Rückfragen zum Umfang sofort zur Hand.
Alle Kundenaufträge fließen in eine zentrale Datenbasis – gefragte Leistungen und Auftragsgrößen werden auswertbar, und KI lässt sich daraufsetzen.
Per API, Webhook oder Export (CSV, JSON, XML) gehen Vergütung und Zahlungsbedingungen direkt an Ihre Buchhaltung – die Rechnung entsteht aus dem Auftrag.
Ob Elektriker, Maler oder Sanierer: Sie sollen keinen Kundenauftrag aus fremden Mustern zusammenbauen und im Kundengespräch für jede Lücke geradestehen. Sie bekommen die fertige Lösung vom Spezialisten. Dass das im Alltag trägt, belegen tausende Projekte in Deutschland, Österreich und der Schweiz.
Wir gehen Ihre Auftragserteilung Feld für Feld mit Ihnen durch und bringen ein, was Ihr Gewerk braucht.
Klar kalkuliert, bis zu drei Korrekturschleifen, bevor der erste Auftraggeber unterschreibt.
Ihr Kundenauftrag gehört nach Fertigstellung ganz Ihrem Betrieb.
Eine Person, die Ihre Auftraggeber, Preise und Abläufe kennt.
Wir sichten Ihre bisherige Auftragserteilung samt Geschäftsbedingungen und Stundensätzen und ordnen Funktionen und Aufwand offen ein.
Sie erhalten ein unverbindliches Festpreisangebot. Danach entsteht der erste Entwurf, den Ihr Meister in Ruhe durchspielt.
Bis zu drei Korrekturschleifen, dann geht Ihr Kundenauftrag in den Einsatz – kleine Vordrucke oft binnen weniger Werktage.
Mit dem unterschriebenen Kundenauftrag fängt die Arbeit erst an. Als Spezialist für individuelle Datenerfassung lösen wir das ganze Thema rund um Beauftragung, Leistungsnachweis und Abrechnung – von der Eingabe bis zur Weiterverarbeitung.
Ein Elektrobetrieb nimmt Aufträge anders an als ein Sanierer oder Fensterbauer – kaum per Standardbaukasten passgenau abzubilden.
Aufmaß, Stundenzettel und Abnahmeprotokoll setzen wir als eigene Dokumente um – auf Wunsch bis zu den Abläufen nach dem Kundenauftrag.
Wir bringen ein, was beim Kunden heute möglich ist, statt alte Durchschläge nachzubauen.
Ja. Ob Excel, Word, PDF oder Durchschreibeblock – Ihr bisheriger Kundenauftrag ist der Startpunkt, wir bauen ihn für Ihr Gewerk neu auf.
Ja, ein Werkvertrag kommt auch per Handschlag zustande. Belegen lassen sich Umfang, Preis und Termin im Streitfall aber erst mit der unterschriebenen Beauftragung.
Privatkunden, die außerhalb Ihrer Geschäftsräume unterschreiben, oft ja – 14 Tage lang. Die Widerrufsbelehrung bauen wir deshalb auf Wunsch fest in den Kundenauftrag ein.
Bei Bauleistungen für Kunden, die selbst Bauleistungen erbringen, schuldet der Auftraggeber die Umsatzsteuer. Felder für Bauleistender und Vorsteuerabzug bilden wir mit ab.
Ja. Arbeiten Sie etwa in Elektro und Photovoltaik oder in Heizung und Sanitär, blendet der Auftrag je nach Gewerk die passenden Felder und Konditionen ein.
Ja, wenn Sie möchten: Die Lösung läuft dann auf Ihren eigenen Servern, und nur Meister, Innendienst und Buchhaltung sehen Adressen und Stundensätze.
Den Kundenauftrag unterschreibt der Auftraggeber im Kundengespräch – nach dem Angebot oder, in der Schadenssanierung, nach der Schadensaufnahme, jedenfalls bevor die Arbeiten beginnen. Vor Ort begleitet ihn der Meister, Servicetechniker oder Außendienst, im Büro der Projektleiter oder Innendienst.
Aus Sicht des Kunden heißt der Vorgang Auftragserteilung, aus Sicht des Betriebs Auftragserfassung; im Alltag kursieren auch Auftragsbogen und Auftragsformular. Rechtlich kommt damit im Handwerk regelmäßig ein Werkvertrag zustande. Das Angebot geht ihm voraus, eine Auftragsbestätigung dokumentiert dagegen einen bereits geschlossenen Vertrag.
Als Anlage gehören Angebot, Aufmaß oder Leistungsverzeichnis, AGB und gegebenenfalls Fotos dazu. Auf die Unterschrift folgen Terminierung und Materialbestellung, nach der Ausführung Leistungsnachweis, Abnahme und Rechnung. Als Vertragsnachweis wird er üblicherweise mindestens bis zum Ende der Gewährleistung aufbewahrt.
Jeder Auftragsbogen, der nur halb passt, kostet Rückfragen, verzögert die Rechnung und schwächt Sie bei jeder Reklamation. Das muss nicht so bleiben. Im kostenlosen Erstgespräch klären wir, wie Ihr Kundenauftrag künftig aussieht, was möglich ist und was er ungefähr kostet – zeigen Sie uns einfach Ihre jetzige Auftragserteilung, und wir sagen Ihnen konkret, was drin ist.
Lieber direkt sprechen? Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine E-Mail – wir melden uns in der Regel am selben Arbeitstag.
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