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Jede Buchungsanfrage verrät, was Ihre Kunden wollen.
Im Postfach sagt sie es Ihnen aber nur ein einziges Mal.
Kommt jede Buchung als Mail aus dem HTML-Formular, weiß bald niemand mehr: welche Anfrage noch auf Antwort wartet, welcher Termin längst zugesagt ist, welche Leistung am meisten gefragt ist und welches Extra niemand bucht.
Ein individuell entwickeltes digitales Buchungsformular prüft freie Termine, antwortet sofort und speichert jede Anfrage als Datensatz. Auf Wunsch an Ihre Systeme angebunden, zeigt es jederzeit Auslastung und Nachfrage.
Name, Datum und Wunschtermin abfragen kann jedes Kontaktformular. Ein programmiertes Buchungsformular weiß zusätzlich, was frei ist, was es kostet und was noch fehlt – genau das kann keine Vorlage.
Sonderwünsche spricht der Gast am Handy ein – das Buchungsformular schreibt mit, vom Zimmerwunsch bis zur Anreisezeit.
Freitext-Wünsche fasst die KI für den Empfang in einer Zeile zusammen und erkennt, welche Zusatzleistung gemeint ist.
Das Formular zeigt nur freie Termine und Zimmer und sperrt belegte Zeiten sofort – jeder Termin wird nur einmal vergeben.
Check-in und Check-out wählt der Gast im Kalender, die Nächte zählt das Formular – in der Praxis bestimmt die Leistung die Dauer.
Gesamtpreis, Anzahlung und Restbetrag ergeben sich aus Leistung, Nächten und Extras – bezahlt wird auf Wunsch direkt online.
Fehlen Wunschtermin, Leistung oder Personenzahl, geht die Buchungsanfrage nicht ab – das Formular markiert die Lücke sofort.
Jede Buchung geht als PDF-Buchungsbestätigung mit Termin, Leistung und Preis an den Kunden zurück – die Basis, aber erst der Anfang.
Termine laufen per Schnittstelle in Ihren Kalender, Zimmerbuchungen ins Hotelprogramm – nichts aus dem Buchungsformular wird mehr abgetippt.
Jede Buchungsbestätigung landet automatisch als PDF in Ihrem Dateimanagement- oder DMS-System, geordnet nach Gast und Termin.
Alle Buchungen fließen in eine zentrale Datenbasis – Auslastung je Leistung und Wochentag wird auswertbar, später auch per KI.
Per API und Webhook binden wir Ihren Zahlungsdienst, Ihr CRM oder Buchungssystem an – das Buchungsformular ergänzt, statt zu ersetzen.
Ihr Empfang soll kein Buchungsformular zusammenbasteln und hoffen, dass es am vollen Wochenende hält – Sie bekommen die fertige Lösung vom Spezialisten. Dass daraus Formulare werden, mit denen Gäste gern buchen, belegen tausende Projekte in Deutschland, Österreich und der Schweiz.
Wir denken den Weg von der Buchungsanfrage bis zur Terminerinnerung mit und ersparen Ihrem Empfang Rückrufe.
Ihr Buchungsformular vorab fest kalkuliert, bis zu drei Korrekturschleifen inklusive.
Nach Fertigstellung gehört Ihr Buchungsformular vollständig Ihnen.
Eine Person, die Ihre Leistungen, Preise und Ihren Empfang kennt.
Sie zeigen uns Ihr jetziges Buchungsformular samt Leistungs- und Preisliste; wir ordnen Funktionen und Aufwand offen ein.
Sie erhalten ein unverbindliches Festpreisangebot; nach Ihrer Zusage folgt der erste Entwurf, den Ihr Empfang durchbucht.
Bis zu drei Korrekturschleifen, dann geht Ihr Buchungsformular online – kleine Fassungen oft binnen weniger Werktage.
Was über das Buchungsformular hereinkommt, braucht danach Bestätigung, Rechnung und manchmal ein Storno. Als Spezialist für individuelle Datenerfassung setzen wir auch diese Schritte um – von der Eingabe bis zur Weiterverarbeitung.
Hotel, Praxis und Kosmetikstudio buchen nach eigenen Regeln – Zeiten, Kontingente und Anzahlungen passen kaum in einen Baukasten.
Buchungsbestätigung, Angebot und Stornoschreiben setzen wir als eigene Dokumente um – auf Wunsch bis zur größeren Softwarelösung.
Wir bringen ein, was Online-Buchung heute leisten kann, statt alte Anfragebögen Feld für Feld nachzubauen.
Ja. Ob Word-Vorlage, PDF oder selbst gebautes Webformular – Ihr bisheriges Buchungsformular ist der Ausgangspunkt, und wir bauen es deutlich besser neu auf.
Ja, als Gratis-Vorlage oder Baukasten-Formular – meist ohne Verfügbarkeit, Preislogik und Zahlung. Ein eigenes Buchungsformular bildet genau Ihre Leistungen, Zeiten und Preise ab.
Als Webformular binden wir es in Ihre Website ein, im Design Ihrer Seite und auf Smartphone, Tablet und PC – Sie müssen dafür keine Zeile HTML schreiben.
Beides ist möglich. Eine Buchungsanfrage bleibt bis zu Ihrer Bestätigung unverbindlich; auf Wunsch wird die Buchung schon mit dem Absenden verbindlich.
Pflicht ist nur, was die Buchung braucht; dazu ein Hinweis auf Ihre Datenschutzerklärung am Absende-Button und verschlüsselte Übertragung. Die rechtliche Prüfung bleibt bei Ihnen.
Sie selbst: Neue Leistungen, Preise oder gesperrte Tage tragen Sie in einer Übersicht ein, ohne Programmierkenntnisse. Größere Umbauten am Buchungsformular übernehmen wir.
Ein Buchungsformular steht meist auf der Website des Anbieters und wird vom Kunden selbst ausgefüllt, rund um die Uhr, oft am Smartphone. Eingesetzt wird es überall, wo Leistungen terminiert oder reserviert werden: in Praxen, Hotels, Friseur-, Kosmetik- und Wellnessbetrieben, bei Reise- und Transportanbietern, für Kurse und im Dienstleistungsgeschäft.
Abgefragt werden Kontaktdaten, Wunschtermin mit Uhrzeit, die Art der Leistung und besondere Wünsche. In der Hotellerie kommen An- und Abreise, die Zahl der Gäste und Zimmer, Verpflegung, Zusatzleistungen und Zahlungsangaben dazu, oft unter einer Reservierungsnummer.
Nach dem Absenden folgen Verfügbarkeitsprüfung, Buchungsbestätigung und oft eine Anzahlung, später Leistung und Rechnung. Vom Kontaktformular unterscheidet sich das Buchungsformular durch seine Termin- und Verfügbarkeitslogik, vom Reservierungsbuch, in dem ein Restaurant alle zugesagten Tische eines Tages führt, durch den Blickwinkel: Es nimmt die einzelne Buchung auf.
Jede Hochsaison, die Sie ohne Zahlen aus Ihren Buchungen planen, bleibt eine Schätzung – zu wenig Personal am vollen Samstag, zu viel am ruhigen Dienstag. Das muss nicht so bleiben. Im kostenlosen Erstgespräch klären wir, wie Ihr Buchungsformular künftig aussieht, was möglich ist und was es ungefähr kostet – zeigen Sie uns einfach Ihr jetziges Formular.
Lieber direkt sprechen? Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine E-Mail – wir melden uns in der Regel am selben Arbeitstag.
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