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Die Auftragsschein-Vorlage ist schnell ausgedruckt.
Danach müsste der Schein an drei Orten gleichzeitig sein.
Weil er immer nur an einer Stelle liegt, wiederholt sich bei jedem Auftrag: Kunden fragen nach ihrem Gerät, die genehmigte Summe ist still überschritten, Ersatzteile stehen auf dem Extrazettel, die zweite Unterschrift fehlt.
Ihr individueller digitaler Auftragsschein ist beim Kunden, in Werkstatt und Büro zugleich offen und schließt erst, wenn alles drinsteht. Angebunden an Ihre Branchensoftware, entsteht daraus auf Wunsch gleich die Rechnung.
Kunde, Gerät und Fehlerangabe notieren lässt sich auf jedem Durchschlag. Entscheidend ist die Umsetzung: was Ihr Auftragsschein bei Annahme, Reparatur und Abschluss selbst erledigt.
Fehlerbild und ausgeführte Arbeiten direkt am Gerät einsprechen – der Auftragsschein schreibt mit, auch mit Ölfingern.
Aus diktierten Stichworten formuliert die KI eine saubere Fehlerbeschreibung und meldet, wenn Anfahrt oder Material fehlen.
Arbeitsbeginn, Arbeitsende und Fahrtkosten je Monteur ergeben die Summen von selbst – kein Rechnen im Fahrzeug.
Teile, Material und Monteur kommen aus vordefinierten Listen, die das Tippen ersparen – die Kataloge pflegen Sie selbst.
Kessel- und Abgaswerte werden beim Eintragen auf Plausibilität geprüft, die Dichtheitsprüfung ist ein Pflichtfeld.
Schaden und Typenschild im Auftrag fotografieren – ohne Netz erfasst, bei Empfang gleicht sich alles von selbst ab.
Der Kunde erhält seinen Auftragsschein mit beiden Unterschriften als sauberes PDF per E-Mail – die Basis, aber längst nicht alles.
Anfahrt, Arbeitszeit und Ersatzteile laufen per Schnittstelle in Ihre Handwerkersoftware oder Ihr ERP – das Büro tippt keine Zeile mehr ab.
Jeder Auftragsbeleg landet als PDF im Dateimanagement oder DMS, nach Kunde, Gerät und Auftragsnummer sortiert – bei Reklamationen sofort gefunden.
Jeder Auftragsschein wird Teil einer zentralen Datenbasis – welche Geräte wiederkommen und welche Fehler sich häufen, lässt sich auswerten.
Per API, Webhook oder Import/Export (CSV, JSON, XML) binden wir Großhandelsartikel und Buchhaltung an – Monteurstunden gehen auf Wunsch ins Lohnbüro.
Ihre Werkstatt soll keinen Auftragsschein selbst zusammenbasteln – Sie bekommen die fertige Lösung vom Spezialisten, der Freigabe, Ersatzteile und Abholung von Anfang an mitdenkt. Wie gut das im Kundendienst funktioniert, zeigen tausende Projekte in Deutschland, Österreich und der Schweiz.
Wir denken Ihren Weg von der Annahme bis zur Abholung mit und bringen ein, was dort heute noch Zeit kostet.
Fest kalkuliert, bis zu drei Korrekturschleifen am Schein inklusive.
Nach Fertigstellung gehört Ihr Auftragsschein ganz Ihnen.
Eine Person, die Ihre Werkstatt und Ihren Schein kennt.
Wir sichten Ihren bisherigen Auftragsschein mit Gerätetypen, Statusfeldern und Preisen und ordnen Funktionen und Aufwand offen ein.
Sie erhalten ein unverbindliches Festpreisangebot. Nach Ihrem Auftrag testet Ihre Werkstatt den ersten Entwurf an echten Reparaturen.
Bis zu drei Korrekturschleifen, dann geht der Auftragsschein an Theke und Monteure – kleine Vordrucke oft binnen weniger Werktage.
Ein Auftragsschein ist selten der einzige Beleg eines Kundendiensteinsatzes. Als Spezialist für individuelle Datenerfassung lösen wir das ganze Thema: Reparatur, Wartung, Nachweis und Abrechnung – von der Eingabe bis zur Weiterverarbeitung.
Ein Hausgeräteservice belegt anders als ein Heizungsbetrieb – Gerätetypen, Messwerte und Freigaben passen kaum in einen Standardbaukasten.
Wartungsprotokoll, Servicebericht und Lieferschein entstehen bei uns als eigenständige Dokumente – auf Wunsch bis zur Software für den ganzen Kundendienst.
Wir schlagen vor, was Ihrer Werkstatt Wege spart, statt alte Durchschläge nachzubauen.
Kunde, Datum, Fehlerbeschreibung, Positionen mit Preisen, Arbeitszeit und Unterschriften – bei eingetragenen Firmen zusätzlich die Registerangaben.
Ja. Ob Durchschreibsatz, Word-Datei oder PDF: Ihr bisheriger Auftragsschein ist der beste Ausgangspunkt. Was sich bewährt hat, bleibt; was Ihre Monteure heute umständlich finden, lösen wir besser.
Das hängt davon ab, ob der Auftragsschein als Buchungsbeleg oder sonstige Geschäftsunterlage gilt – die Fristen unterscheiden sich. Verbindlich klärt das Ihre Steuerberatung.
Ja. Subunternehmer und Servicepartner öffnen ihn über einen Link, ganz ohne eigene Software oder Zugang – Sie legen fest, was sie sehen.
Weicht der Preis wesentlich vom Kostenvoranschlag ab, ist das dem Kunden unverzüglich anzuzeigen (§ 649 Abs. 2 BGB). Im Auftragsschein halten Sie die neue Freigabe samt Unterschrift fest.
Name, Anschrift und Unterschrift Ihrer Kunden liegen, wo Sie es wollen – auf Wunsch auf Ihren eigenen Servern.
Der Auftragsschein hält fest, was beauftragt wurde, wer es ausführt und was dabei angefallen ist. Angelegt wird er bei der Auftragsannahme – an der Werkstatttheke oder vom Monteur beim Kunden vor Ort – und während der Ausführung fortgeschrieben: Arbeitszeit, Anfahrt, verbautes Material, Fehler- und Statusangaben.
Typisch sind Kundendaten, Auftragsnummer, Datum und Termin, die Leistungsbeschreibung, eine Positionstabelle mit Einzel- und Gesamtpreisen sowie die Unterschriften von Auftraggeber und ausführender Person. In der Heizungs- und Sanitärtechnik kommen Messwerte und Prüfvermerke hinzu, in der Kfz-Werkstatt Fahrzeugdaten, Ersatzteile und eine Kostenschätzung.
Vom Lieferschein unterscheidet ihn, dass er die erbrachte Leistung belegt und nicht die gelieferte Ware; vom reinen Kundenauftrag, dass er über die Beauftragung hinaus auch Ausführung und Abschluss festhält. Im Büro ist er die Grundlage der Rechnung, bei Reklamationen der Nachweis über Umfang und Abnahme.
Jede zusätzliche Anfahrt, nur weil auf dem Schein eine Angabe fehlt, kostet Sie Sprit, Fahrzeit und das Vertrauen des Kunden. Das muss nicht so bleiben. Im kostenlosen Erstgespräch klären wir, wie Ihr Auftragsschein künftig aussieht, was möglich ist und was er ungefähr kostet – zeigen Sie uns einfach Ihren jetzigen Schein, und wir sagen Ihnen konkret, was drin ist.
Lieber direkt sprechen? Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine E-Mail – wir melden uns in der Regel am selben Arbeitstag.
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