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Einmal drin, für alles drin: individuelle Anwendungen für Ihr Tagesgeschäft.

Arbeitsbericht-App

Eine Arbeitsbericht-App muss mit in den Technikraum.

Viele sind für Stunden und Material gebaut, nicht für Geräte.

Im Hausanschlussraum ohne Empfang wird der Arbeitsbericht zur Fotosammlung: das Typenschild hinter dem Batteriespeicher, kein Feld fürs Altgerät, Fehlermeldung als Foto, Logdaten im Herstellertool, abends Rückfragen im Chat.

Wir entwickeln Ihre Arbeitsbericht-App individuell und passend zu Ihrem Serviceablauf: offline im Technikraum, mit Feldern für jedes getauschte Gerät. Auf Wunsch gehen die Gerätedaten weiter an Rechnung, Herstellerantrag und Ihre Anlagendaten.

  • Seriennummer je Wechselrichter im eigenen Feld
  • Wechselrichtertyp per Auswahl statt Tippen
  • DC-Stringwerte in eigener Messtabelle
  • Zuschläge und Messgeräteeinsatz per Haken

Großes Lob an Herrn Bayram. Alle Wünsche wurden optimal zeitnah umgesetzt. Gerne wieder!

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Kevin Giebels

Malerbetrieb Kevin Giebels

Super Service alles genau so umgesetzt wie gewünscht. Nur zu Empfehlen

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Tobias Schmitz

XXL Fliesen Schmitz

Sehr kompetenter und schneller Service. Super Kundenbetreuung. Auf alles wurde reagiert und auch schön erklärt. Sehr zu empfehlen. Dankeschön

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Stefanie Cicak

fairytale.kitchen

Auf jeden Fall, ein sehr einfühlsamer Programierer, auch für die Generation Analog

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Bernd Waschkewitz

Fliesenlegermeister

Vom ersten Tag bis zur Vollendung alle Unterlagen, top, schnell und ohne große Unterbrechung ausgeführt. Kann ich nur weiter empfehlen, wenn man Dokumente digitalisiert braucht.

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Jeffrey Pelt

Abdichtungstechnik

Wir haben uns eine Regieberichtvorlage erstellen lassen und es hat alles sehr schnell geklappt. Formilo war jederzeit telefonisch erreichbar und Änderungen wurden fix umgesetzt. Vielen Dank, dass alles reibungslos geklappt hat. Wir kommen gerne jederzeit bei Bedarf auf Sie zurück und werden Sie auch weiterempfehlen.

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Helmut Schwaiger

Schwaiger Heizung Sanitär

Wechselrichter tauschen: per Chat oder als Bericht

Mit einer Arbeitsbericht-App für alle

  • Zweite Anfahrt, weil die Fehlermeldung fehlt
  • Arbeitsberichte, die erst im Chat vollständig werden
  • Ein Büro, das jedem Wechselrichtertausch nachläuft
  • PV-Kunden, die tagelang ohne Ertrag warten
  • Herstellerpauschalen, die liegen bleiben
  • Techniker, die abends Seriennummern nachreichen

Mit Ihrer eigenen PV-Service-App

  • Anlagenbetreiber, die Sie weiterempfehlen
  • Ein Betrieb, bei dem Servicetechniker bleiben
  • Mehr PV-Anlagen im Service ohne mehr Büro
  • Serviceleitung mit Zeit für Nachrüstungen
  • Eine Arbeitsbericht-App, die Kunden überzeugt
  • Gerätetausche, die sich wirklich rechnen

Woran eine fertige Arbeitsbericht-App im PV-Service scheitert

Eine fertige Arbeitsbericht-App ist für Maler, Tischler und Elektriker zugleich gebaut. Deshalb kennt sie Stunden, Material und Freitext, aber nicht das Gerät, um das sich Ihr Serviceeinsatz dreht. Also richtet sich Ihr Techniker nach der App.

Kein Feld für Alt- und Neugerät

Die Maske fragt Tätigkeit, Stunden und Material ab. Gerätetyp, Seriennummer alt und neu, Fehlermeldung und Logdaten passen nirgends hin und landen als Foto im Projektchat.

Ein Funktionsumfang für alle Gewerke

Plantafel, Zeiterfassung, Rechnungsmodul: Nach unserer Erfahrung nutzt ein Betrieb oft nur 10 bis 30 Prozent davon, und Ihr Techniker sucht vor dem Wechselrichter trotzdem den Weg durch alle Menüs.

Der Austausch läuft neben der App

Serviceanfrage beim Hersteller, Austauschgerät, Inbetriebnahme, Rücksendung: Dass ein Gerätetausch erst nach diesen Schritten erledigt ist, kennt die App nicht. Gesteuert wird per Anruf und Haftnotiz.

Die Garantieliste lebt in Excel

Welche Austauschgeräte unterwegs sind und welche Pauschale beim Hersteller noch offen ist, führt das Büro in einer Tabelle neben der App weiter, Woche für Woche von Hand.

Rechte, die nicht zu Ihrem Service passen

Der Vertrieb sieht Stunden und Zuschläge jedes Technikers, aber nicht die Stringwerte, die er für das Angebot zur Speichererweiterung braucht, weil die App nur Büro und Monteur unterscheidet.

Kennzahlen, die Ihre Fragen nicht kennen

Die App zählt Einsätze und Stunden. Sie wollen wissen, welcher Gerätetyp wie oft getauscht wurde und wie viele Stunden Garantiefälle Ihren Betrieb im Jahr kosten.

Am meisten spüren es PV-Fachbetriebe mit eigenem Service: Elektrofachbetriebe mit PV-Schwerpunkt, die ihre PV-Anlagen nach dem Bau betreuen, Solarfachbetriebe mit Nachrüstung von Batteriespeichern und Kombibetriebe, die auch Wärmepumpen warten. Je mehr Geräte Sie über die Jahre betreuen, desto teurer wird jede fehlende Seriennummer.

Was Ihre Arbeitsbericht-App einer fertigen voraushat

Ein Feld für Stunden und eins für Material bringt jede App mit. Ihre eigene Arbeitsbericht-App fragt, was Ihr PV-Service wissen muss, in Ihrer Reihenfolge, und schreibt für den Techniker mit.

Stunden je Techniker

Datum per Kalender, Beginn, Ende und Pause – die App rechnet die Gesamtstunden, die Anfahrt kommt in km dazu.

KI-Unterstützung

Aus „WR getauscht, Logs gesichert, Strings ok“ formuliert die KI einen vollständigen Bericht in den Begriffen Ihres Betriebs.

Diktat direkt ins Gerätefeld

Die Fehlerbeschreibung vom Display einsprechen – der Text steht im passenden Feld, nicht als Sprachnachricht im Chat.

Vordefinierte Textbausteine

Tätigkeiten wie Gerätetausch, Software-Update oder Sichtprüfung und Material mit Artikelnummer per Auswahl, gepflegt vom Büro.

Geräte schon vorbelegt

Leistung in kWp, Batteriespeicher, verbaute Geräte und Inbetriebnahmedatum der PV-Anlage stehen im Einsatz; der Techniker prüft nur.

Prüfung vor dem Abschluss

Fehlen neue Seriennummer, Unterschrift oder Status, meldet sich die App, bevor der Techniker zum nächsten Kunden fährt.

Ein Serviceeinsatz mit Ihrer Arbeitsbericht-App

8 Uhr, Lager des Betriebs

Das Austauschgerät vom Hersteller liegt bereit; Kunde, 12-kWp-PV-Anlage mit Batteriespeicher und die Störung aus dem Anlagenportal stehen schon im Einsatz.

9:15 Uhr, Hausanschlussraum im Keller

Kein Empfang, trotzdem kein Zettel: Typenschild, Fehlermeldung und gesicherte Logdaten sind erfasst, bevor der Techniker das Altgerät abbaut.

10:45 Uhr, Inbetriebnahme

Die Seriennummer des Austauschgeräts steht neben der alten, die Inbetriebnahme ist vermerkt; keiner muss sich zwei lange Nummern bis zum Abend merken.

11:30 Uhr, auf dem Dach

Die Stringwerte landen in der Messtabelle desselben Einsatzes statt auf einem Lieferschein; danach unterschreibt die Kundin im Flur am Tablet.

14 Uhr, Büro im Betrieb

Die Bürokraft trennt Kundenanteil und Herstellerpauschale und schreibt die Rechnung, ohne den Techniker anzurufen, der längst beim nächsten Kunden ist.

Am nächsten Morgen, Vertrieb

Die Kundin hatte nach mehr Speicherkapazität gefragt; aus dem Hinweis im Arbeitsbericht wird ein Angebot für zwei zusätzliche Batteriemodule.

Aus der Arbeitsbericht-App an Büro, Hersteller und Kunde

PDF an den Anlagenbetreiber

PDF an den Anlagenbetreiber

Jeder abgeschlossene Arbeitsbericht geht mit Unterschrift und Fotos als PDF an den Betreiber der PV-Anlage – die Basis, nicht das Ende.

Stunden in Lohn und Rechnung

Stunden in Lohn und Rechnung

Stunden, Zuschläge und Material laufen per Schnittstelle in Lohnprogramm und Handwerkersoftware; beide bleiben, keiner tippt ab.

Abgelegt bei jedem Gerät

Abgelegt bei jedem Gerät

Jeder Einsatz landet mit Logdatei und Typenschild-Fotos als PDF im Dateimanagement oder DMS, sortiert nach Gerät – griffbereit, wenn der Hersteller nachfragt.

Anlagendaten, die mitwachsen

Anlagendaten, die mitwachsen

Die neue Seriennummer ersetzt in der zentralen Datenbasis die alte; Auswertungen und KI sehen jedes Gerät, das Ihr Betrieb je verbaut hat.

Keine Insel neben Ihrer Software

Keine Insel neben Ihrer Software

Per API, Webhook oder Import/Export (CSV, JSON, XML) binden wir an, was Sie brauchen, ohne zweiten Login; der Export enthält auch Fotos und Verlauf.

Arbeitsbericht-App auf Android und iPhone, auch ohne Netz

Android, iPhone, iPad und PC

Ihre Arbeitsbericht-App läuft im Browser: auf dem Android-Tablet des Technikers, dem iPhone der Serviceleitung und am PC im Büro, ohne App-Store und Installation.

Hinter dem Batteriespeicher ohne Balken

Wo Stahlbeton und Dämmung den Empfang im Hausanschlussraum schlucken, wird trotzdem erfasst; der Einsatz gleicht sich ab, sobald das Tablet wieder Netz hat.

Auf dem Schrägdach bedienbar

Große Auswahlflächen für Stringwerte und Status, kurze Wege und Sprache statt Tippen – gemacht für Handschuhe und Absturzsicherung, nicht für den Bürostuhl.

Ein Firmentablet je Techniker

Das Tablet in robuster Hülle gehört zum Werkzeug im Servicefahrzeug; niemand sammelt Fotos aus fremden Kellern auf seinem eigenen Smartphone.

Ihr Server oder Ihre Cloud

Einsätze, Logdateien und Typenschild-Fotos liegen im Rechenzentrum Ihrer Wahl oder im eigenen Haus; wer darauf zugreift, entscheiden Sie, nicht ein Tarif.

Link für den Elektropartner

Der Elektrobetrieb, der am Zählerschrank arbeitet, lädt sein Messprotokoll über einen Link zum Einsatz hoch, ohne eigenes Konto und ohne Lizenz.

Einsatzmaske Serviceeinsatz PV der Arbeitsbericht-App am Tablet mit Kunde und PV-Anlage aus den Anlagendaten, Anlass Gerätetausch, Fehlermeldung, Tätigkeiten als Textbausteine, Technikerzeiten mit Gesamtstunden, Anfahrt, Zuschlägen und Abschluss
Maske Gerätetausch Wechselrichter der Arbeitsbericht-App mit Typ und Seriennummer von Altgerät und Austauschgerät samt Typenschild-Fotos, Fehlermeldung, gesicherten Logdaten, Abwicklung mit dem Hersteller, Ablauf am Gerät mit Uhrzeiten und Prüfung vor Abschluss
Arbeitsbericht PV-Service als PDF für den Anlagenbetreiber mit Auftrag, Anlagenbetreiber, PV-Anlage und neuer Seriennummer, ausgeführten Arbeiten, Arbeitszeiten, Zuschlägen, Material mit Artikelnummer, Stringwerten nach dem Tausch und Unterschriften
Einsatzübersicht der Arbeitsbericht-App fürs Büro mit Kennzahlen der Woche, Einsätzen nach Techniker, Anlass und Status, offenen Austauschen beim Hersteller, Rücksendungen von Altgeräten, Folgearbeiten und Planung der nächsten Woche
Auswertung Serviceeinsätze der Arbeitsbericht-App mit Einsätzen je Monat, Stunden je Anlass, Gerätetauschen je Gerätetyp, wiederkehrenden Fehlermeldungen und offenen Punkten wie Rücksendungen und Pauschalen

Die Arbeitsbericht-App in fünf Ansichten

So setzen wir eine Arbeitsbericht-App für den PV-Service um: die Einsatzmaske am Tablet mit Kunde, PV-Anlage und Anlass, der Gerätetausch mit Seriennummer alt und neu und gesicherten Logdaten, der Arbeitsbericht als PDF für den Anlagenbetreiber, die Einsatzübersicht fürs Büro und die Auswertung aller Serviceeinsätze nach Anlass und Gerätetyp.

Kein PV-Fachbetrieb bekommt dieselben Masken: Der Solarbetrieb mit zwei Technikern braucht andere Felder als der Elektrobetrieb, der auch Wärmepumpen betreut und Fahrzeugkosten nach Standort abrechnet.

Drei Größen für Ihre Arbeitsbericht-App im PV-Service

Nicht jeder PV-Fachbetrieb braucht gleich eine eigene App. Wie weit Ihre Arbeitsbericht-App reichen muss, hängt davon ab, wie viele Techniker erfassen, wie oft Geräte getauscht werden und wer mit den Herstellern abwickelt.

Stufe 1 – Ihr Bericht in der App, die Sie schon nutzen

Ihr Servicerapport wird als Formular für Ihre vorhandene Handwerker-App gebaut, mit Ihren Feldern für Maschinenpauschale, Kleinmaterial und Notfallzuschlag, am Ende als PDF. Passt für den Elektrobetrieb, der mit seiner App zufrieden ist und nur einen besseren Bericht braucht.

Stufe 2 – die eigene App mit Gerätetausch und Übersicht

Techniker erfassen Einsatz und Gerätedaten, das Büro sieht offene Austausche, Pauschalen und Rechnungen auf einen Blick – mit Rollen, Prüfung vor dem Abschluss und Auswertung. Passt für den PV-Fachbetrieb mit vier, fünf Technikern an mehreren Standorten.

Stufe 3 – das angebundene Modul, das mitwächst

Die App als Modul, angebunden an Handwerkersoftware und Lohn und erweiterbar um Wartungsprotokoll oder Materialliste. Bringt ein neuer Hersteller eigene Pflichtangaben mit, kommt das Feld, wenn Sie es brauchen, nicht wenn ein App-Anbieter es einplant. Passt für Betriebe, deren Anlagenbestand wächst.

Erfassen bei Ihnen zwei Techniker Stunden und Material, ohne Gerätetausch und ohne Abwicklung mit Herstellern, reicht oft Stufe 1 oder Ihre bisherige App. Das sagen wir Ihnen im Erstgespräch offen.

Was eine Arbeitsbericht-App kostet, wenn Ihr Service wächst

Wer eine Arbeitsbericht-App oder Arbeitsbericht-Software vergleicht, sieht zuerst Testphasen und den Monatsbetrag je Nutzer. Für einen PV-Fachbetrieb, der PV-Anlagen über Jahre betreut, zählt eine längere Rechnung: was Zugänge, Pakete und Anpassungen über alle Jahre kosten und wie viele Stunden Techniker und Büro in Umwege stecken.

Lizenz je App-Nutzer, Jahr für Jahr

Jeder Servicetechniker braucht seinen Zugang, das Büro einen eigenen Tarif, oft mit Jahreslaufzeit und automatischer Verlängerung. Mit jedem neuen Techniker steigt die Summe, ohne dass die App Ihre Geräte besser kennt.

Module, Einrichtung, Schulung extra

Plantafel, Materialverwaltung oder Schnittstellen stecken oft im nächsthöheren Paket; Einrichtung und Schulung der Techniker kommen bei manchen Anbietern dazu – Posten, die im Monatsbetrag nicht stehen.

Umwege kosten Stunden im Service

Jede Seriennummer, die das Büro nachfragt, jeder Rückruf beim Techniker und jede Nebenliste für Austauschgeräte kostet Arbeitszeit. Sie steht auf keiner Rechnung des Anbieters – bezahlt wird sie trotzdem, von Ihnen.

Nach der Übergabe gehört die App Ihnen

Ihre Arbeitsbericht-App ist nach Fertigstellung Ihr Eigentum, ohne Lizenz je Techniker. Entwickelt wird nur, was Ihr PV-Service braucht – mit KI und fertigen Bausteinen heute deutlich schneller und günstiger als früher.

Rechnen Sie nach: Nehmen Sie die Zahl Ihrer Techniker und Büroplätze, multiplizieren Sie mit dem Monatsbetrag, mit zwölf und mit den Jahren, in denen Ihr Betrieb PV-Anlagen betreuen will. Legen Sie Pakete und Einrichtung dazu und daneben eine einmalige Entwicklung, deren laufenden Betrieb wir vorab offenlegen. Dann zeigt sich, ab welcher Teamgröße sich die eigene App rechnet.

Warum Formilo Ihre Arbeitsbericht-App entwickelt

Ihr Servicetechniker soll Wechselrichter tauschen, nicht Masken entwerfen, und Ihre Serviceleitung kein Softwareprojekt nebenher führen. Sie bekommen Ihre Arbeitsbericht-App vom Spezialisten für Datenerfassung im Außeneinsatz – erprobt in tausenden Projekten in Deutschland, Österreich und der Schweiz.

Erst zuhören, dann bauen

Techniker und Büro zeigen uns, wie ein Gerätetausch bei Ihnen läuft; wir schlagen vor, was die App dafür braucht.

Alles aus einer Hand

Eigene, spezialisierte Teams samt vollwertiger Softwareentwickler.

Angebot vor der Entwicklung

Festpreis bei klarem Umfang, größere Apps Modul für Modul.

Fester Ansprechpartner

Eine Person, die Ihre Techniker und Ihre Hersteller kennt.

Softwareentwickler programmiert die Arbeitsbericht-App: links die Maske Serviceeinsatz PV mit Kunde und PV-Anlage, Anlass Gerätetausch, Tätigkeiten und Technikerstunden, rechts der TypeScript-Code dazu

So entsteht Ihre Arbeitsbericht-App

Formilo-Berater erklärt im Online-Meeting, wie die Arbeitsbericht-App für einen PV-Fachbetrieb entsteht
1.
Erstgespräch & Service

Wir lernen Ihren Serviceeinsatz kennen: wer im Technikraum erfasst, wer mit Herstellern abwickelt und welche App heute läuft.

2.
Lastenheft & Angebot fürs Modul

Gerätedaten, Rollen und Herstellerangaben halten wir gemeinsam im Lastenheft fest; dann folgt Ihr Angebot fürs erste Modul.

3.
Umsetzung & Übergabe des Moduls

Wir programmieren das erste Modul, ein Techniker testet es an echten Störungen, danach übernimmt Ihr Service die Arbeitsbericht-App.

Formilo-Berater erklärt im Online-Meeting, wie die Arbeitsbericht-App für einen PV-Fachbetrieb entsteht
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Wechsel zur eigenen Arbeitsbericht-App

Ihre Arbeitsbericht-App startet neben dem laufenden Service: Kein Kunde wartet länger auf seinen Wechselrichter, weil Ihr Betrieb gerade umstellt.

01
Kunden und Geräte mitnehmen

Kunden, PV-Anlagen, Materialliste und Mitarbeiter übernehmen wir aus Excel oder Ihrer bisherigen App, soweit sie exportiert – Ihr Büro legt nichts doppelt an.

02
Ein Standort fängt an

Die Techniker eines Standorts führen ihre Einsätze zuerst in der neuen App; was im Hausanschlussraum oder auf dem Dach hakt, ändern wir, bevor die anderen Standorte folgen.

03
Einweisung am echten Einsatz

Gezeigt wird an einem echten Einsatz, online und auf Wunsch aufgezeichnet für neue Kollegen; der Techniker sieht nach dem Login nur Einsatz, Gerät und Bericht, das Büro zusätzlich die Übersicht.

04
Alte App erst dann kündigen

Erst wenn alle Standorte ihre Einsätze sicher in der eigenen App führen, läuft der Vertrag der bisherigen App aus – Jahreslaufzeit und Kündigungsfrist planen wir mit ein.

Am schnellsten überzeugt die neue App, wenn der erste Einsatz ein schwieriger ist: ein Gerätetausch mit allem, was der Hersteller verlangt. Wer erlebt, dass danach keine Nachfrage aus dem Büro kommt, braucht keine zweite Einweisung – und erzählt es den Kollegen am nächsten Morgen im Lager.

Mehr als eine Arbeitsbericht-App: PV-Service aus einer Hand

Eine Arbeitsbericht-App hält den Einsatz fest; Wartung, Prüfung und Angebot brauchen eigene Vorgänge. Als Spezialist für individuelle Datenerfassung im Tagesgeschäft lösen wir das ganze Thema Ihres PV-Service, vom Typenschild bis zur Rechnung.

Modul neben Modul

Wartungsprotokoll, Materialliste und das Protokoll zur Speichererweiterung entstehen als eigenständige Module neben Ihrer Arbeitsbericht-App.

Eine Datenbasis statt drei Programmen

Was der Techniker im Hausanschlussraum erfasst, nutzen Büro, Lohn und Nachkalkulation ohne zweite Eingabe – auf Wunsch bis zur größeren Lösung.

Mitdenken statt nur nachbauen

Wir zeigen, was eine App im PV-Service heute leisten kann, statt alte Rapporte abzubilden.

Das entscheidet Ihr schwierigster Einsatz, kein Vergleichstest. Spielen Sie einen Wechselrichtertausch mit Seriennummer und Logdaten in der App durch – im Technikraum, nicht am Schreibtisch.

Als Testphase oder für einen einzelnen Nutzer mit weniger Funktionen, ja. Für ein ganzes Serviceteam wird daraus meist ein Tarif. Eine Gratis-App bieten wir nicht an; wir entwickeln Ihre eigene.

Die App ist der Teil für draußen, im Technikraum und auf dem Dach. Eine Arbeitsbericht-Software umfasst zusätzlich Büro, Übersicht, Auswertung und Anbindung; wir entwickeln beides zusammen.

Auf Wunsch ja: Jeder Tausch legt eine offene Rücksendung an, die das Büro bis zur Erledigung sieht. Manche Hersteller liefern das Austauschgerät nur bei fristgerechter Rückgabe kostenfrei.

Als eigener Anlass: Jedes neue Batteriemodul bekommt seine Seriennummer. Verlangt der Hersteller dafür ein Protokoll, liegt es als eigenes Dokument daneben, die Seriennummern schon eingetragen.

Besser nicht: Lange Folgen aus Ziffern und Buchstaben sind für Spracherkennung fehleranfällig. Der Techniker tippt sie und prüft am Foto des Typenschilds; Sprache lohnt für Tätigkeit und Fehlerbild.

Ja. Mit dem Anlass Wartung öffnet sich statt des Gerätetauschs Ihre Prüfliste, etwa Sichtprüfung, Stringwerte und Isolationswiderstand. Welche Punkte und Intervalle gelten, legen Sie fest.

Ja. Ihr Servicerapport, ob Block oder Formular in der bisherigen App, ist der Ausgangspunkt: Reihenfolge und Begriffe bleiben, dazu kommen die Felder für Geräte.

Nein. Die Anforderungen stehen in Ihrem Lastenheft, Einsätze und Gerätedaten bleiben über Export und Schnittstellen erreichbar. Wer die App später weiterentwickelt, entscheiden Sie.

Sobald das erste Modul steht. Eine Zusage in Wochen gibt es erst mit dem Angebot; weil wir mit dem Gerätetausch beginnen können statt mit allem, ist der erste Standort früh dabei.

Beratung im Besprechungsraum eines PV-Fachbetriebs: Ein Berater zeigt am Wandbildschirm die Maske Gerätetausch Wechselrichter mit Altgerät und Austauschgerät, Fehlermeldung und Logdaten, Inhaber, Serviceleiterin und Innendienst hören zu

Arbeitsbericht-App: Fragen aus dem PV-Service

Arbeitsberichte im Service an PV-Anlagen und Batteriespeichern

Im Service an bestehenden PV-Anlagen entsteht der Arbeitsbericht an zwei Orten: im Hausanschluss- oder Technikraum bei Wechselrichter, Batteriespeicher und Zählerschrank und auf dem Dach bei Strings und Solarmodulen. Anlass ist eine Störung aus dem Monitoring, ein Kundenanruf, ein Gerätetausch oder eine Wartung.

Ausgefüllt wird er von Servicetechnikern und Elektrofachkräften, im Zweig auch Solarteure genannt; viele Betriebe nennen das Blatt Servicerapport. Neben Tätigkeit, Stunden, Material und Zuschlägen gehören Gerätedaten hinein: Typ und Seriennummer, beim Tausch für Alt- und Neugerät, dazu Stringwerte.

Für den Austausch eines Wechselrichters verlangen Hersteller je nach Garantiebedingungen unter anderem Gerätetyp und Seriennummer, Kaufbeleg, Fehlermeldung, Logdaten und Angaben zur String-Verschaltung, dazu das Inbetriebnahmeprotokoll mit Datum. Dieses entsteht einmalig, der Arbeitsbericht bei jedem Einsatz; im Anlagenbuch des Betreibers wird er zum Eintrag.

Innendienst-Kollegin und Servicetechniker eines PV-Fachbetriebs lachen am Monitor über die Einsatzübersicht der Arbeitsbericht-App mit Anlass, Status, Austausch beim Hersteller und Rücksendung des Altgeräts, im Fenster Hausdächer mit Solarmodulen

Ihre Arbeitsbericht-App für Technikraum und Dach

Jeder Garantiefall, der an einer fehlenden Logdatei oder einer falschen Seriennummer hängt, verlängert den Stillstand beim Betreiber und kostet Ihr Büro Tage. Das muss nicht so bleiben. Zeigen Sie uns im kostenlosen Erstgespräch Ihren Servicerapport und die App, die Sie heute nutzen oder testen. Danach wissen Sie, was Ihre eigene Arbeitsbericht-App leisten müsste und womit Sie rechnen können.

Lieber direkt sprechen? Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine E-Mail – wir melden uns in der Regel am selben Arbeitstag.