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Einmal drin, für alles drin: individuelle Anwendungen für Ihr Tagesgeschäft.

Schadens­mitteilung

Jede Schadensmitteilung wieder von der ersten Zeile an?

Dabei kennt Ihr Betrieb Gerät, Vertrag und Baustelle längst.

Trotzdem beginnt die Forderung an Verursacher oder Mieter jedes Mal neu: Anschrift suchen, Inventarnummer nachschlagen, Fotos aus Chats holen, Posten addieren und den Fragebogen der gegnerischen Versicherung ausfüllen.

Eine individuell entwickelte digitale Schadensmitteilung beginnt nie wieder bei null und nimmt die Rückfragen der Gegenseite vorweg. Auf Wunsch arbeitet der Fall danach von selbst weiter, bis die Zahlung gebucht ist.

  • Mietvertrag, Gerät und Einsatzort vorbelegt
  • Eigenes Zeichen und Schadennummer der Gegenseite
  • Besichtigungsangebot mit Ort und Zeitraum
  • Ein Fall, Schreiben an Gewerk und Versicherer

Schnelle und unkomplizierte Hilfe bei der Erstellung eines Abnahmeprotokoll. Vielen Dank.

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Ulrike Rieber

Rieber GmbH

Hatte ein Problem beim Export interaktiver PDFs aus Indesign - kurz angerufen, schnell und freundlich beraten worden. Top, vielen Dank!

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Felix Hornung

Freelance Art Director

Super Beratung und schnelle Bearbeitung unseres Anliegens. Vielen Dank für die gute Zusammenarbeit!

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Pauline Böttner

Uwe Böttner Maler- & Bodenlegerbetrieb

Sehr gute Arbeit und Unterstützung durch Formilo und seinen Mitarbeitern!

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Klaus Vieweg

KJV Service-Technik& Vertrieb

Wir haben uns eine Regieberichtvorlage erstellen lassen und es hat alles sehr schnell geklappt. Formilo war jederzeit telefonisch erreichbar und Änderungen wurden fix umgesetzt. Vielen Dank, dass alles reibungslos geklappt hat. Wir kommen gerne jederzeit bei Bedarf auf Sie zurück und werden Sie auch weiterempfehlen.

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Helmut Schwaiger

Schwaiger Heizung Sanitär

Bewertung für Formilo – Professionelle Dienstleistung und herausragender Service. Ich möchte meine vollste Zufriedenheit mit der Dienstleistung von Formilo zum Ausdruck bringen. Nach einem ausführlichen Telefonat, in dem ich meine Wünsche und Anforderungen klarstellen konnte, wurde meine Unterlagensammlung genau nach meinen Vorstellungen strukturiert und aufbereitet. Besonders beeindruckt hat mich die Schnelligkeit: Bereits am nächsten Tag konnte ich das Ergebnis sehen. Ein großer Vorteil der Dienstleistung ist die Möglichkeit, Anpassungen dreimal vornehmen zu lassen. Meine Vorschläge wurden äußerst sorgfältig berücksichtigt und professionell umgesetzt. Die Qualität der erstellten Dokumente – insbesondere der Leistungsnachweis und die Berichtsvorlage – hat meine Erwartungen übertroffen. Auch die Erstellung der Rechnungen erfolgte professionell und strukturiert. Ich werde die Dienstleistung von Formilo jederzeit wieder in Anspruch nehmen, sei es für meine aktuellen Anliegen oder für zukünftige Projekte. Aufgrund meiner durchweg positiven Erfahrung kann ich Formilo uneingeschränkt zu 100 % weiterempfehlen. Vielen Dank für die hervorragende Arbeit!

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Gülay Yalinkaya

Wachstumssinn

Schäden durch Dritte einfordern: formlos oder beziffert

Ohne professionelles Anspruchsschreiben

  • Fremdschäden einfordern bleibt Chefsache
  • Ihr Geld liegt wochenlang beim Verursacher fest
  • Die Disposition tippt Briefe, statt Geräte zu planen
  • Halbe Schadensmitteilung, halber Ersatz
  • Streit mit dem Gewerk der nächsten Baustelle
  • Mieterschäden liegen, bis sie verjährt sind

Mit einer professionellen Lösung

  • Gewerke, die Ihr Gerüst wieder bestellen
  • Fremdschäden eingefordert, bevor der Monat endet
  • Liquidität für neue Geräte statt offener Posten
  • Schadenfälle, die ohne den Chef laufen
  • Schadensmitteilungen mit dem Auftritt Ihres Hauses
  • Ein größerer Mietpark ohne mehr Innendienst

Was die Schadensmitteilung Ihrer Disposition abnimmt

Betreff, Anschrift und Bankverbindung stehen in jeder Word-Vorlage. Entscheidend ist, was Ihre Schadensmitteilung bis zum Versand selbst erledigt – das schafft kein Papier.

Posten, die selbst rechnen

Reparatur, Ersatzteile, Mietausfall und Gutachter je Zeile – der Forderungsbetrag steht, bevor jemand nachrechnet.

KI-Unterstützung

Aus Stichworten der Kolonne formuliert die KI einen sachlichen Hergang und meldet, wo Schadentag oder Verursacher fehlen.

Spracheingabe statt Tippen

Der Kolonnenführer spricht den Schaden am Gerüstfeld ein – Lage und Umfang stehen im Entwurf, bevor die Kolonne abrückt.

Anlagen automatisch gelistet

Schadenfotos, Kostenvoranschlag und Rückgabeprotokoll hängen am Fall – die Schadensmitteilung listet sie am Ende einzeln auf.

Anspruchsteller-Fragen

Eigentümer, Anschaffungsjahr und Preis, frühere Schäden – was der Versicherer der Gegenseite wissen will, steht schon im Schreiben.

Wiedervorlage zur Frist

Läuft die Frist zur Stellungnahme ohne Antwort ab, legt die Schadensmitteilung den Fall vor – mit Entwurf der Erinnerung.

Nach der Schadensmitteilung: Buchhaltung, Disposition, Akte

Als PDF an den Verursacher

Als PDF an den Verursacher

Jede Schadensmitteilung geht samt Fotos an den Schädiger, mit der Bitte um Weitergabe an seine Betriebshaftpflicht – die Basis.

Als offene Forderung gebucht

Als offene Forderung gebucht

Schadenposten und Forderungsbetrag laufen per Schnittstelle in Buchhaltung oder ERP – jede Teilzahlung landet beim richtigen Fall.

Abgelegt in der Geräteakte

Abgelegt in der Geräteakte

Jede Mitteilung landet automatisch als PDF im Dateimanagement- oder DMS-System, beim Gerät und beim Bauvorhaben – samt Antwort der Gegenseite, Fotos und Rechnung.

Schadensquote für die KI

Schadensquote für die KI

Alle Schadensmitteilungen fließen in eine zentrale Datenbasis – Schäden je Gerätetyp und Mieter sowie offene Beträge werden auswertbar.

Anbindung an Ihre Mietsoftware

Anbindung an Ihre Mietsoftware

Per API, Webhook oder Import/Export (CSV, JSON, XML) binden wir Ihre Vermietsoftware an – das beschädigte Gerät steht dort sofort auf gesperrt.

Schadensmitteilung an Verursacher mit Absender, Empfänger mit Ansprechpartner, Bezugszeichen mit Unser Zeichen, Ihr Zeichen und Datum, Betreff, Schadentag und Schadenort mit Bauvorhaben und Gerüstabschnitt, Hergang mit Maschine des Verursachers und Zeuge, vorläufigen Schadenposten mit Grundlage und Betrag, Bitte um Weitergabe an die Betriebshaftpflicht, Frist zur Stellungnahme und Anlagen von Fotos bis Zeugenangaben
Schadensmitteilung an Haftpflichtversicherer der Gegenseite mit Schadennummer, Versicherungsnehmer und Unser Zeichen, Angaben des Anspruchstellers zu Eigentümer, beschädigter Sache, Betriebsvermögen, Vorsteuerabzug, früheren Schäden und Anschaffung, Schadenposten netto mit Grundlage, Besichtigung mit Ort und Zeitraum, Bankverbindung, Anlagen und Unterschrift
Schadensmitteilung Mietgerät als Schreiben an den Mieter nach Rückerhalt mit Mietvertrag-Nr., Kunden-Nr., Betreff mit Inventarnummer, festgestelltem Schaden an der Scherenarbeitsbühne, Geräteblock mit Ausgabe, Rückerhalt und Betriebsstunden, Status im Mietpark, Posten von Reparatur über Ersatzteile bis Mietausfall, Frist zur Stellungnahme und Anlagen mit Rückgabeprotokoll und Fotos
Schadensmitteilung mit Bezifferung nach Rechnung und Kostenvoranschlag mit Bezug auf die erste Mitteilung, Schadennummer und Schadentag, Betreff zum Gerüstschaden, Schadenposten mit Menge, Grundlage und Anlage, Summe netto, Hinweis zur Umsatzsteuer, Forderungsbetrag, Zahlungsfrist mit Bankverbindung und Anlagenliste
Erinnerung mit Nachfrist als Folgeschreiben zur Schadensmitteilung mit Schadennummer des Versicherers, Datum des ersten Schreibens, Kopie an den Haftpflichtversicherer, Anschreiben, offener Forderung abzüglich Teilzahlung mit Restbetrag, neuer Frist, weiterem Vorgehen und Bankverbindung

Schadensmitteilungen je Empfänger und Anlass

Ihre Schadenmitteilung setzen wir in den Fassungen um, die Ihre Fälle verlangen: als Schreiben an den Verursacher, als Mitteilung an dessen Versicherung mit Schadennummer, als Forderung an den Mieter nach der Rückgabe, als Bezifferung nach Kostenvoranschlag und als Erinnerung mit Nachfrist. Jede trägt Betreff, Bezug, Posten, Frist und Anlagen.

Ob knappe Mitteilung zum angefahrenen Gerüstfeld oder Forderung mit sechs Posten für die Arbeitsbühne – am Ende trägt Ihre Schadensmitteilung Ihren Briefkopf, nicht den eines Ratgebers.

Schadensmitteilung aus einer Hand: warum Formilo

Ihre Disposition soll Geräte vermieten, nicht an Briefvorlagen feilen – Sie bekommen die fertige Schadensmitteilung vom Spezialisten für Schreiben, die sich aus Ihren Daten füllen. Dass daraus Lösungen entstehen, die im Alltag laufen, belegen tausende Projekte in Deutschland, Österreich und der Schweiz.

Done-for-you mit Beratung

Wir denken den Weg vom Schaden am Gerüst bis zur Zahlung mit und bringen ein, was Ihre Disposition sich wünscht.

Festpreis vor Umsetzung

Verbindlich kalkuliert, bis zu drei Korrekturschleifen eingerechnet.

Eigentum ohne Lizenzkosten

Nach Abschluss gehört Ihre Schadensmitteilung ganz Ihnen.

Fester Ansprechpartner

Eine Person, die Ihren Mietpark und Ihre Schadenfälle kennt.

Entwickler programmiert die Schadensmitteilung mit Bezifferung: links der Code mit Posten, Grundlage und Forderungsbetrag, rechts das Schreiben mit Schadennummer, Bezug auf die erste Mitteilung, Posten nach Kostenvoranschlag und Rechnung, Forderungsbetrag, Zahlungsfrist, Bankverbindung und Anlagen

Ihre Schadensmitteilung in drei Schritten

Formilo-Berater in brauner Cordjacke über weißem Hemd erklärt im Videocall lächelnd und mit ausgestrecktem Zeigefinger, wie Ihre Schadensmitteilung entsteht
1.
Erstgespräch & Sichtung

Wir sichten Ihre bisherigen Schadensmitteilungen, Mietverträge und Antworten der Gegenseite und ordnen Funktionen und Aufwand offen ein.

2.
Festpreisangebot & Erstentwurf

Das Festpreisangebot kommt vorab und unverbindlich. Nach Ihrem Auftrag entsteht der Entwurf mit Ihren Geräten, Posten und Textbausteinen.

3.
Korrekturschleifen & Auslieferung

Bis zu drei Korrekturschleifen, dann schreibt Ihre Disposition die erste Schadensmitteilung – kleine Vordrucke oft binnen weniger Werktage.

Formilo-Berater in brauner Cordjacke über weißem Hemd erklärt im Videocall lächelnd und mit ausgestrecktem Zeigefinger, wie Ihre Schadensmitteilung entsteht
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Über die Schadensmitteilung hinaus: vom Hof bis zur Zahlung

Eine Schadensmitteilung ist ein Schreiben – davor liegen Rückgabe und Fotos, danach Antwort, Zahlung oder Mahnung. Als Spezialist für individuelle Datenerfassung lösen wir das ganze Thema: Nachweis und Forderung im Schadensfall, von der Eingabe bis zur Buchung.

Warum individuell

Ein Gerüstbauer fordert anders als ein Mietpark – Posten, Verträge und Empfänger lassen sich kaum per Standardbaukasten passgenau abbilden.

Das ganze Thema, nicht nur ein Schreiben

Rückgabeprotokoll, Fotodokumentation, Kostenvoranschlag und Mietrechnung setzen wir als eigene Dokumente um – auf Wunsch bis zur durchgängigen Softwarelösung.

Beratend, nicht nur ausführend

Wir bringen ein, was bei Forderungen an Dritte heute geht, statt alte Briefe nachzubauen.

Ja. Ob Word-Datei, Muster oder Vordruck aus dem Download – bewährte Formulierungen übernehmen wir in Ihre neue Schadensmitteilung.

Nein. Die Schadensmitteilung richtet sich an den Verursacher oder an dessen Haftpflichtversicherer. Was Sie Ihrer eigenen Versicherung melden, ist ein eigenes Dokument mit eigenen Fristen.

Meist der Verursacher selbst. Einen direkten Anspruch gegen seinen Versicherer haben Sie nur bei der Kfz-Pflichtversicherung, bei Insolvenz oder unbekanntem Aufenthalt.

Nicht automatisch. Die Frist zur Stellungnahme schafft Klarheit; Verzug entsteht in der Regel erst mit einer Mahnung nach Fälligkeit.

Ersatzansprüche des Vermieters wegen Schäden an der Mietsache verjähren nach § 548 BGB sechs Monate nach Rückerhalt. Ein Schreiben allein hält diese Frist nicht an.

Umsatzsteuer nur, wenn sie tatsächlich angefallen ist – bei Abrechnung nach Kostenvoranschlag ohne Reparatur nicht.

Beratung im Besprechungsraum: Ein Berater zeigt am Wandbildschirm die Schadensmitteilung Mietgerät mit Mieter, Mietvertrag-Nr., Scherenarbeitsbühne mit Inventarnummer, Ausgabe und Rückgabe, festgestelltem Schaden, Posten mit vorläufiger Summe, Frist zur Stellungnahme und Anlagen

Fragen zur Schadens­mitteilung an die Gegenseite

Wer die Schadensmitteilung schreibt und an wen sie geht

Mit der Schadensmitteilung zeigt ein geschädigter Betrieb dem Verursacher an, dass ein Schaden entstanden ist und er Ersatz verlangt – rechtlich die außergerichtliche Geltendmachung eines Anspruchs, meist aus Eigentumsverletzung oder Vertrag. Geschrieben wird sie im Büro oder in der Disposition des Betriebs.

Ist eine Betriebshaftpflicht im Spiel, meldet sich deren Sachbearbeitung meist mit eigener Schadennummer und einem Fragebogen für Anspruchsteller: zu Betriebsvermögen, Vorsteuerabzug und Reparaturdauer. Häufig läuft die Mitteilung zweistufig, erst mit vorläufiger Höhe, später beziffert nach Kostenvoranschlag.

Hinein gehören Schadentag und Ort, ein knapper Hergang, die einzeln bezifferten Posten, eine Frist zur Stellungnahme und die Anlagen. Von der Mängelrüge unterscheidet sie das Ziel: Die Rüge verlangt vom Vertragspartner, einen Mangel an Werk oder Ware nachzubessern; die Schadensmitteilung verlangt Geld für Eigentum, das ein Dritter oder ein Mieter beschädigt hat.

Disponentin eines Gerüstbaubetriebs mit geflochtenem Zopf und Steppweste, den Schutzhelm am Gürtel, legt dem Kollegen am Schreibtisch lächelnd die Hand auf die Schulter, am Monitor die Schadensmitteilung an Verursacher mit Betreff zum Fassadengerüst, Posten mit vorläufiger Summe, Frist zur Stellungnahme und abgehakten Fotos als Anlagen, draußen der Lagerplatz mit Gerüstteilen und Gabelstapler

Schadensmitteilung: Ihr nächster Fall, schon halb geschrieben

Freitagmittag meldet die Kolonne: Der Bagger des Tiefbauers hat das Gerüst an der Nordfassade angefahren, zwei Felder verbogen, Beläge gebrochen. Montag liegt die Schadensmitteilung beim Tiefbauer, mit Fotos, Posten und Frist. Im kostenlosen Erstgespräch klären wir, wie Ihre Schadensmitteilung künftig aussieht und was sie ungefähr kostet – zeigen Sie uns einfach Ihr jetziges Schreiben.

Lieber direkt sprechen? Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine E-Mail – wir melden uns in der Regel am selben Arbeitstag.